Hallo zusammen,

heute wurde mein Anschluss umgestellt auf MagentaZuhause L mit 100 MBit/s im Download.

Leider kommen an meinem Router nur 49,9 MBit/s an.

Laut Verfügbarkeitstest und Nachfrage bei der Telekom sollen bis zu 250 MBit/s möglich sein.

In der Auftragsbestätigung garantiert die Telekom eine minimale Geschwindigkeit 54 MBit/s  und eine normalerweise zur Verfügung stehende Geschwindigkeit von 83,3 MBit/s.

Auch der Upload erreicht gerade mal 25 MBit/s statt 40 ...

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann? Leider komme ich bei der Telekom nicht durch. Dort ist momentan eine Wartezeit von ca. 45 - 60 Minunten.

Vielen Dank