Gelöst
Glasfasser bis in die Mietwohnung kostenlos?
vor 3 Monaten
Ich wohne zur Miete in München in einem Sechsparteienhaus und nutze derzeit Kabelinternet von Vodafone. Vor zwei Monaten wurde im Keller Glasfaser installiert.
Gestern war ein Vertreter der Telekom bei mir und hat Glasfaser beworben. Auf meine Frage, wie das funktionieren soll, da bisher kein Glasfaserkabel bis in meine Wohnung verlegt ist, sagte er, dass die Hauseigentümerin zugestimmt habe, und dass das Glasfaserkabel vom Keller bis in meine Wohnung verlegt wird. Ich solle einfach sagen, wo die Glasfaserdose installiert werden soll. Er erklärte auch, dass es nicht zu zwei Anschlüssen kommen wird, weshalb der Vodafone-Vertrag nicht gekündigt wird, bis die Glasfaserverbindung einwandfrei funktioniert.
Daraufhin habe ich den Vertrag unterschrieben.
Der Technikertermin steht bereits fest und ist für Ende des Monats geplant. Was mich jedoch stutzig macht, ist, dass laut der Online-Erklärung der Telekom der Hauseigentümer dafür sorgen muss, dass Rohre und Leitungen vorhanden sind. Bis jetzt habe ich keine zusätzlichen Kabel, Rohre oder Schächte für Glasfasser gesehen.
Daher möchte ich hier nochmal nachfragen, um sicherzugehen, dass alles reibungslos verläuft:
Stimmt das, was der Telekom-Vertreter gesagt hat? Wird das Glasfaserkabel kostenlos vom Keller bis in meine Wohnung verlegt?
Habe ich wirklich das Recht, die Glasfaserdose an der Stelle installieren zu lassen, wo aktuell mein Kabelanschluss ist?
Was passiert, wenn die Glasfaserverlegung nicht klappt? Habe ich dann das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und bei Vodafone zu bleiben, ohne dass sich etwas ändert? Wird die Telekom den Vodafone-Vertrag erst kündigen, wenn alles funktioniert?
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Akzeptierte Lösung
Mr. Oizo
akzeptiert von
cowboy175
vor 3 Monaten
Die Telekom hat mit dem Eigentümer eine Auskundung durchgeführt und wird dir das Kabel bis max. 3m nach Eintritt in deine Wohnung verlegen. Wenn du es weiter haben willst, musst du es vorbereiten (Kabelkanäle, Bohrungen). So steht es auch in dem Screenshot
Dein Vermieter weiß, wie es in dem Haus geplant ist (z.B. alte Schornsteinschächte, meist ähnlich wie Kabelfernsehen). So weißt du wie es in deine Wohnung kommt.
Die Vorbereitung wird am gleichen Tag gemacht, wenn du der erste sein solltest, also keine Panik!
Direkt nach der Installation erhältst du deinen Wechseltermin, bis dahin läuft der alte VF Vertrag weiter. Wenn es nicht klappt, läuft der alte Anschluss also sowieso weiter.
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von
Mr. Oizo
Akzeptierte Lösung
Hakan Ö.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
cowboy175
vor 2 Monaten
Hallo @cowboy175,
liegt in deinem Fall an dem mit Vodafone abgestimmten Wechseltermin.
Bei weiteren Fragen einfach fragen 😊
Schöne Grüße
Hakan
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von
Hakan Ö.