Gelöst
Gründung neuer Haushalt: keine freie Leitung obwohl alte gekündigt?
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
da ich mit meiner Partnerin einen neuen Haushalt gegründet habe habe ich zum 25.06.23 meine aktuelle Leitung gekündigt und zum 26.06.23 eine neue auf meine Partnerin bestellt. Lt. Hotline gibt es nun leider keine freie Leitung, jedoch ist doch meine aktuelle gekündigt und somit frei ab dem 26.06.?
Hat jemand eine Idee, wie ich jetzt vorgehen kann?
Danke und VG
Edit: es wird die gleiche Wohnung mit der gleichen TAE genutzt
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vor 2 Jahren
habe ich zum 25.06.23 meine aktuelle Leitung gekündigt und zum 26.06.23 eine neue auf meine Partnerin bestellt. Lt. Hotline gibt es nun leider keine freie Leitung, jedoch ist doch meine aktuelle gekündigt und somit frei ab dem 26.06.?
habe ich zum 25.06.23 meine aktuelle Leitung gekündigt und zum 26.06.23 eine neue auf meine Partnerin bestellt. Lt. Hotline gibt es nun leider keine freie Leitung, jedoch ist doch meine aktuelle gekündigt und somit frei ab dem 26.06.?
Wann wurde denn gekündigt?
(das muß ja auch erst mal durch alle Systeme laufen, bevor die Leitung wieder bebuchbar ist.)
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Gekündigt habe ich am Mittwoch oder Donnerstag, die Kündigung ist auch schon online hinterlegt. Vielleicht dauert es tatsächlich noch ein wenig, ich warte noch etwas ab. Danke allen für die schnellen Antworten!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @MalteFr
Ich bin seit drei Jahren aus dem Job, greife also auf altes Wissen zurück!
Zu meiner Zeit konnte eine Leitung erst wieder bebucht werden, wenn sie tatsächlich frei war.
Das war seinerzeit ca. drei Tage nach Aufhebung des alten Vertrages!
Mit eurem 'Trick' wolltet ihr Neukunde werden und so ist es auch.
Nur steht die komplette benötigte Technik für einen neuen Anschluss dann in der freien Vergabe für alle!
Und wenn´s in eurem Karree grad einen Ressourcenmangel hat, kann es auch passieren, das ein anderer Glück hat!
Ich hoffe daneben zu liegen!
schöne Grüsse
edit: Ich bin jetzt mal davon ausgegangen das ihr in deiner alten Wohnung bleibt.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Buster01
Ich danke dir für deine Rückmeldung!
Bin ich doch noch vorne!
😀
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 2 Jahren
Ich bin seit drei Jahren aus dem Job, greife also auf altes Wissen zurück! Zu meiner Zeit konnte eine Leitung erst wieder bebucht werden, wenn sie tatsächlich frei war. Das war seinerzeit ca. drei Tage nach Aufhebung des alten Vertrages!
Ich bin seit drei Jahren aus dem Job, greife also auf altes Wissen zurück!
Zu meiner Zeit konnte eine Leitung erst wieder bebucht werden, wenn sie tatsächlich frei war.
Das war seinerzeit ca. drei Tage nach Aufhebung des alten Vertrages!
Ist m.E. auch immer noch so
(bis zum Kündigungstag steht die Leitung mit 91Z im System,
und wechselt erst danach auf ZURÜ und kann bebucht werden;
Ausnahme die ich kenne sind Bussines-Anschlüße bei Geschäftübernahme;
hier bleibt die Leitung gleich und nur der User wechselt.)
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Uneingeloggter Nutzer
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von