Groundwire + Telekom SIP – Push funktioniert nicht im Hintergrund
vor 3 Monaten
Hallo zusammen,
ich nutze die App Groundwire auf meinem iPhone 15, um meine Telekom SIP-Nummer zu verwenden. Die Registrierung funktioniert, und ich kann Anrufe tätigen und empfangen – allerdings nur, wenn die App im Vordergrund geöffnet ist. Sobald die App geschlossen oder im Hintergrund läuft, kommen keine Anrufe mehr durch, obwohl ich Push-Benachrichtigungen in Groundwire aktiviert habe.
Meine Umgebung:
Ich habe einen Telekom Anschluss und nutze als Registrar sip.t-online.de. Als Router kommt UniFi zum Einsatz, kein Speedport.
In der Firewall sind keine Ports blockiert, SIP und RTP sind frei.
Push in Groundwire ist aktiviert.
Außerdem sind in den App-Einstellungen Push-Mitteilungen erlaubt und auch Hintergrundaktivitäten freigegeben.
Meine Fragen:
Gibt es besondere Einstellungen für Telekom SIP, die ich in Groundwire hinterlegen muss, damit Push zuverlässig funktioniert?
Hat jemand Groundwire mit Telekom erfolgreich im Einsatz und könnte die funktionierenden Einstellungen teilen?
Unterstützt die Telekom generell Push/SIPIS für Apps wie Groundwire oder ist das nur mit Speedport bzw. Telekom-eigener Hardware möglich?
Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!
Viele Grüße
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vor 3 Monaten
Guten Abend & willkommen @DerJohnny!
Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!
Hallo zusammen,
ich nutze die App Groundwire auf meinem iPhone 15, um meine Telekom SIP-Nummer zu verwenden. Die Registrierung funktioniert, und ich kann Anrufe tätigen und empfangen – allerdings nur, wenn die App im Vordergrund geöffnet ist. Sobald die App geschlossen oder im Hintergrund läuft, kommen keine Anrufe mehr durch, obwohl ich Push-Benachrichtigungen in Groundwire aktiviert habe.
Meine Umgebung:
Ich habe einen Telekom Anschluss und nutze als Registrar sip.t-online.de. Als Router kommt UniFi zum Einsatz, kein Speedport.
In der Firewall sind keine Ports blockiert, SIP und RTP sind frei.
Push in Groundwire ist aktiviert.
Außerdem sind in den App-Einstellungen Push-Mitteilungen erlaubt und auch Hintergrundaktivitäten freigegeben.
Meine Fragen:
Gibt es besondere Einstellungen für Telekom SIP, die ich in Groundwire hinterlegen muss, damit Push zuverlässig funktioniert?
Hat jemand Groundwire mit Telekom erfolgreich im Einsatz und könnte die funktionierenden Einstellungen teilen?
Unterstützt die Telekom generell Push/SIPIS für Apps wie Groundwire oder ist das nur mit Speedport bzw. Telekom-eigener Hardware möglich?
Danke für jede Hilfe oder Erfahrungswerte!
Viele Grüße
Da bringst du mir ein gutes Bündel Fragen mit und zum Glück kann ich schwimmen und geht nicht gleich unter. 😅 Bei der App habe ich so gar keine Aktien und eröffne damit mal die Runde hier.
@Waage1969 du weißt einfach genau, wer bei uns wodrin grade gut unterwegs ist und wen magst du hierherlotsen? 💪
Greetz
Stefan
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vor 3 Monaten
Hast du es mal mit tel.t-online.de und DNS-SRV oder DNS-NAPTR probiert? SIPS und SRTP?
1
von
vor 3 Monaten
Wo kann ich das in Groundwire einstellen? Ich habe keine passende Option gefunden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Die Push-Funktion von Groundwire funktioniert wohl, indem sich anstelle vom eigenen Gerät ein Server von Acrobits beim SIP-Server registriert: https://faq.acrobits.net/push-notifications-or-multitasking
Abgesehen von der Sicherheitsproblematik (Weitergabe von Zugangsdaten) kann das bei der Telekom nicht funktionieren, weil die Telefonie-Server nur aus dem Telekom-Netz erreichbar sind.
2
von
vor 3 Monaten
Hallo Ohxei,
danke für deine Antwort. Tatsächlich war das auch meine Vermutung.
Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben.
Das soll in internen Dokumenten stehen.
0
von
vor 3 Monaten
Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben.
Das soll in internen Dokumenten stehen.
Hallo Ohxei,
danke für deine Antwort. Tatsächlich war das auch meine Vermutung.
Ich hatte aber bereits Rücksprache mit dem Telekom Support gehalten, der mir versicherte, dass die Server von Groundwire Zugriff haben.
Das soll in internen Dokumenten stehen.
@DerJohnny
Das stimmt sicherlich nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Hallo @DerJohnny ,
ich habe exakt das gleiche Problem und ärgere mich mittlerweile, die 10,-€ für die App investiert zu haben :(
Nach etlichen Stunden Troubleshooting mit Gemini scheint es in der Tat so zu sein, wie @ohxei es beschreibt: Die Telekom-srv blocken die AWS-Server von Acrobits, die sich stellvertretend mit Deinen/meinen Telekom-SIP-Credentials anmelden würden und dann das IPhone/die App über den Push-Dienst aktivieren würden.
Im aktuellen Zustand, wenn ich die App starte, rödelt das Telekom-Konto immer einen kurzen Moment, bis es aktiv grün ist. Erst dann kann ich Tel. Geht das Handy auf StandBy, muss die Verbindung wieder neu hergestellt werden
Hat jemand eine Lösung dafür gefunden?
0
1
von
vor 5 Tagen
Dort gibt es zwei entscheidende Schalter:
Hallo @DerJohnny ,
ich habe exakt das gleiche Problem und ärgere mich mittlerweile, die 10,-€ für die App investiert zu haben :(
Nach etlichen Stunden Troubleshooting mit Gemini scheint es in der Tat so zu sein, wie @ohxei es beschreibt: Die Telekom-srv blocken die AWS-Server von Acrobits, die sich stellvertretend mit Deinen/meinen Telekom-SIP-Credentials anmelden würden und dann das IPhone/die App über den Push-Dienst aktivieren würden.
Im aktuellen Zustand, wenn ich die App starte, rödelt das Telekom-Konto immer einen kurzen Moment, bis es aktiv grün ist. Erst dann kann ich Tel. Geht das Handy auf StandBy, muss die Verbindung wieder neu hergestellt werden
Hat jemand eine Lösung dafür gefunden?
Soviel zu dem Thema, dass die KI gerne etwas dazu dichtet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von