Gelöst
Große Störung Hofgeismar
vor 3 Jahren
Seit 3 Tagen gibt es in Hofgeismar eine große Störung Telefonie und Internet Totallausfall. In 34369 Hofgeismar. Die Kunden (Freunde wissen nicht mehr weiter) deshalb wurde ich mit eingebunden. Bitte dringende Informationen, wann und wie es da weitergeht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Die Kunden können sich bei der Störungsstelle melden, dort wird deren Störung aufgenommen und weiter bearbeitet. Sobald es was zu sagen gibt, meldet sich die Telekom auch bei denen und informiert die.
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vor 3 Jahren
Hallo @J.Plaum
bitte die Adresse aus deinem Beitrag entfernen.
Dies ist ein öffentliches Forum und aus Datenschutzgründen ist die Angabe persönlicher Daten nicht erlaubt.
Um die Daten aus dem Beitrag zu entfernen, gehe bitte wie folgt vor:
Klicke in Deinem Beitrag auf die drei Punkte oben rechts, dann auf “Antwort bearbeiten.“ Danke.
(Möglicherweise wird dein Beitrag von einen Community-Guide oder Telekommitarbeiter zwischenzeitlich bearbeitet)
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
eine Störung wurde gemeldet?
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vor 3 Jahren
eine große Störung
Was denn nun – eine große Störung oder „nur“
Straße, Hausnummer in Hofgeismar
? Wird im Kundencenter eine Flächenstörung angezeigt? Auf jeden Fall erstmal Leitung prüfen und ggf. Störung melden. Dann müsste es auch weitere Informationen geben.
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @J.Plaum,
bislang wurden noch keine Daten hinterlegt. Wenn Du noch Unterstützung benötigst, lass es mich wissen.
Viele Grüße
Stephie G.
Uneingeloggter Nutzer
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