‎Gut mit VoIP eingestelltes Analog - Fax sendet nicht mehr _ nach starken Gewittern im Umkreis und mutmaßlich vielen Leitungsreparaturen, ;-)

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Gut mit VoIP eingestelltes Analog - Fax sendet nicht mehr _ nach starken Gewittern im Umkreis und mutmaßlich vielen Leitungsreparaturen, ;-)

6 years ago

Einen schönen guten Abend allerseits!

Eine Fax-Störung ist noch nicht behoben.

Ich kann im Gegensatz zur letzten Woche mit meinem Analog - Fax keine Faxe versenden. Ob ich welche empfangen kann, weiß ich nicht. Bei der Fax-Übermittlung reißt der Pilotton / Fax nach einem kurzen Piiep ab. Es erscheint Fehler #018 "besetzt / kein Signal" Das Analogfax (Canon JX 210P) war gut an VoIP angepasst gewesen, Einstellungen: Sende-, Empfangsgeschwindigkeit 9600 bps, ECM SE, ECM EMPF (Fehlerkorrektur): "aus".
Das funktionierte viele Monate bis Freitag, 14.06.19 nach 19:32 h (Eingang letztes Fax). Heute habe ich verschiedene Sende-, Empfangsgeschwindigkeiten probiert. Bei 4800 bps kam noch nicht einmal der verkürzte Pilotton herüber, ab 9600 bps ergab sich das o.gen. akustische Bild.

Ein Router - update gab es wohl nicht.

Ich bitte um Tips zur Abhilfe, da das Gerät einwandfrei funktionierte.

Es gab hier direkt kein Unwetter, außerdem sind alle Geräte mit Blitzschutz versehen. Ich vermute, es ist - wegen der Unwetter - an den VoIP - Einstellungen zentral hantiert worden und dabei eine Einstellung verloren gegangen.

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6 years ago
Nope da passiert zentral dafür nix .. .VoIP und Fax sind zwei Dienste die sich grundsätzlich nicht mögen.
Kannst lediglich mal schauen, ob dein DSL Anschluss sauber läuft.
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6 years ago
... naja, Analog und VoIP, viele Monate lang, nach der Zwangsumstellung, mochten sie sich, total gerne. Wie das eingestellt wird, s.o.
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6 years ago
Welchen Router nutzt du denn überhaupt?
Sind die Rufnummern im Router hinterlegt?
Funktioniert das normale Telefonieren?

VG
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6 years ago
Alles gecheckt. Faxeinträge, Routereinträge ..., - Router: Speedport W 724 V Typ A -. Das setting lief bis vor dem Wochenende, und ich bin die einzige, die hier etwas umstellen darf, ;-).
Ich bin mir nicht sicher, das Fax bekommt kein Signal mehr vom Empfänger - Fax. Das ist zu kurz oder wird gar nicht übertragen. Deswegen frage ich, ob sich bei VoIP etwas verändert haben könnte.
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6 years ago
... alles andere funktioniert, und die TeleKom hat durchgemessen und gesagt a) "alles grün" = funktioniert, b) für das Fax sind sie nicht zuständig.
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6 years ago
Dennoch können die Geräte eine Überspannung abbekommen haben.

Ist denn der fragliche Empfänger von anderen Faxgeräten aus erreichbar? Denn auch der könnte Opfer eines Gewitters geworden sein...

Sind andere Faxanschlüsse erreichbar?

Ggf. ließe sich das z.B. mit dem PC-Fax testen.......
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/produkte/pc-fax/wie-melde-ich-mich-fuer-pc-fax-der-telekom-an
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6 years ago
@Ria8 Deine Annahme ist äußerst unwahrscheinlich. Wohnst du selber in Hannover???
Versuch mal bitte, beim Faxversand die +49(Vorwahl)(Rufnummer) einzugeben, statt nur der Rufnummer, wie du es evtl. bisher getan hast??

Kannst du die Zielrufnummer normal anrufen und von dieser auch angerufen werden?

VG
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6 years ago
Nee, Strausenmaker, ich bin nicht in Nds., eher nördlich davon. Ich find das auch komisch, zu dem einen geht's und zu dem anderen nicht. Hannover konnte ich heute ganz normal telefonisch erreichen, aber eben nicht mit Fax. ... , obwohl ich da schon hingefaxt hatte, auch ohne Auffälligkeiten.
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6 years ago

@Ria8 schrieb:

Nee, Strausenmaker, ich bin nicht in Nds., eher nördlich davon. Ich find das auch komisch, zu dem einen geht's und zu dem anderen nicht. Hannover konnte ich heute ganz normal telefonisch erreichen, aber eben nicht mit Fax. ... , obwohl ich da schon hingefaxt hatte, auch ohne Auffälligkeiten.

Guck mal in deinen Posteingang.

Ich habe dir meine Faxnummer geschickt.

Ich komme aus Niedersachen. (Nähe Hannover)

Vorwahlbereich: 05xxx

Versuch einmal mir ein Fax zu schicken.

Ich bin gerade erreichbar.

Wenn das erledigt ist, gib hier bescheid.
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from
6 years ago
Hallo zusammen. Danke @Ria8 für deinen Beitrag.

Bedauerlicherweise habe ich keinen ergänzenden Ansatz, um in dieser Angelegenheit unterstützend tätig zu werden. Ich bin dennoch sehr gespannt, ob du @Gelöschter Nutzer, ein Fax zusenden kannst.

Lieben Gruß
Diandra S.
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6 years ago
@Ria8

Wird eigentlich noch Hilfe benötigt oder hat sich das Problem in Wohlgefallen aufgelöst?
Seit zwei Tagen keine Rückmeldung!
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6 years ago
Moin, das ist noch in Beobachtung. Ich habe inzwischen mehrere Faxsendungen erhalten, während ich wegen der dennoch nicht möglichen Sendung nach Nds. noch ratlos bin. VG
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6 years ago
Moin, weißt doch: Möglichst keine persönlichen Daten.

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