Hallo @Bennyle(neu) 

Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8-20Uhr

Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true

Neukunden zb bekommen einen NEUKUNDEN-Rabatt. Ein DANKESCHÖN der Telekom, dass man sich dafür entschieden hat. Diese Rabatte können leider nicht alle 2 Jahre vergeben werden. Zb hier wäre ein Vergleich, warum ein Neukunde ein super Angebot bekommt, nicht richtig. Denn du hattest damals auch von den Rabatten profitiert.

Man darf gerade bei Festnetz niemals selber kündigen.

Da nach neuem TKG , seit 01.12.21, nach der Mindestvertragslaufzeit, jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat gekündigt werden kann, eilt das nicht. Der Vertrag läuft unbefristet weiter.

Man holt sich ein Angebot für eine Verlängerung ein (neue Laufzeit 24 Monate).
Wenn es preislich nicht passt, macht man einen Anbieterwechsel. Dazu beauftragt man einen Tarif bei dem neuen Provider.
Der neue Provider kündigt für dich die Telekom und portiert die Nummern.
So ist mit einer Ausfallzeit von max 1 Tag zu rechnen. Denn die Provider sprechen sich untereinander ab.
So bleibt auch der "letzte" VDSL Port erhalten...

Wir hatten hier genug Fälle, dass ein Kunde wegen der eigenen Kündigung kein VDSL mehr hatte, weil die Kündigung akzeptiert wurde.
Auch beim neuen Anbieter würdest du eine Absage bekommen und dort auch nur ADSL 16 bekommen.

Die Leitung gehört der Telekom... Bis dann der Port mal frei wird, kann Monate dauern, bis mal einer kündigt...
Ruf da bitte schnellstens selber an...

Bedenke bitte auch, dass die Telekom zwar teurer ist, aber die Qualität und der Service, was auch die Entstörung betrifft, schneller geht...

Viel Glück

Gruß Marcel

Alles wird teurer, daher feilschen die Netzbetreiber halt auch nicht mit jedem Kunden der denkt immer wieder kündigen zu müssen um gute Angebote zu bekommen.

Grüße @Bennyle(neu) 

Bedenke das Angebot gilt auch nur solange das Gespräch dauert.

Kann aber auch sein, das die Telekom deine Kündigung akzeptiert.

Nachtrag:

Es wird eh teurer im Endeffekt, da ja im April die Preise gestiegen sind und du mit solch einer VVL dann auch in die neue Tarifstrucktur kommst.

@Bennyle(neu)  schrieb:

So wie das auf der Homepage für Neukunden mit den Rabatten finden wir gut. 

Das Team wird’s schon richten, wie immer 🙄

6 Monate zum Sonderpreis gehen so oft über den virtuellen Ladentisch.

Ich rechne da mal kurz rum, am Beispiel eines MagentaZuhause M

Verträge vor dem 01.04.2023:

Monatlich 39,95€

Neuer Vertrag:

6x 19,95 = 119,70€

18x 42,95 = 773,10e

Macht auf 24 Monate: 892,80

Geteilt durvh 24 Monate: 37,20

Man spart sich also ganze 2,75 Euro, da mach ich den Stress doch gerne mit!

Bennyle(neu)

. . . . . und zum ersten Mal fragen wir uns . . . . .

Und was habt ihr euch zur Antwort gegeben?

Danke für eure Antworten. Ich hätte kein Problem damit monatlich immer das gleiche zu zahlen, tue ich aber momentan leider nicht. 

Wir sind bei der Telekom zufrieden, daher zahlen wir auch gerne mehr, als bei anderen. Dennoch kann man immer verhandeln aber ja, wenn da dieses Mal nicht geht, dann ist das eben so. 

Bennyle(neu)

fragen wir uns, wo sind die Angebote und ob wir tatsächlich dann wechseln.

Du musst wechseln, Du hast ja gekündigt, damit gibt es auf jeden Falle einen neuen Vertrag, dann auch mit der Preiserhöhung von April.

Bennyle(neu)

wo sind die Angebote

Hier:

https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl

@Bennyle(neu)  schrieb:

das auf der Homepage für Neukunden mit den Rabatten finden wir gut

Du bist nicht alle zwei Jahre Neukunde. Punkt.

Viele Grüße

Thomas

Habe erst den vereinbarten Anruf erhalten und dann angerufen. Hat alles funktioniert. Vielen Dank und allen schöne Feiertage