Durch einen ganz neuen Festnetzvertrag habe ich Gutschriften bekommen, die mir als Guthaben dienen sollen. Ich habe ein bisschen durchrecherchiert und weiß nicht genau ob und wie ich das Guthaben ausgezahlt/überwiesen bekommen kann(also das Guthaben auflösen und gutschreiben auf mein Bankkonto). An der Stelle bitte ich ein Telekommitarbeiter dies zu tun.

Danke