Guthaben

vor 5 Jahren

Hallo. Ich kann mein Guthaben nicht aufladen. Immer Verweis auf Rufnummer 2202. Saß ist da los? 

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  • 3 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Ist die Karte noch aktiv?

    0

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Dann ruf doch die 2202 an. Geht auch vom Festnetz aus als eine 0800er Rufnummer:  0800 33 02202

    Falls die Prepaid-SIM kürzlich deaktiviert wurde, dann kannst Du sie vermutlich dort noch reaktivieren lassen.

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  • vor 5 Jahren


    @marco.braun89  schrieb:

    Hallo. Ich kann mein Guthaben nicht aufladen. Immer Verweis auf Rufnummer 2202. Saß ist da los? 


    Cash-Code falsch eingetippt?

    Drei Versuche hat man; danach ist gesperrt.

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @marco.braun89,

    ich hoffe, dein Anliegen hat sich in der Zwischenzeit klären können. Wenn nicht, dann melde dich gerne nochmal bei uns.

    Lieben Gruß und einen angenehmen Start in die Woche
    Katharina S.

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