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Gutschein einlösen, seit Februar warte ich, keinerlei Reaktion.
5 years ago
Ich habe einen Gutschein bekommen Mitte Februar und habe unter telekom.de/hello den Code eingegeben und seit dem ist nichts mehr passiert. Weder das man was weiß was das Geschenk beinhaltet noch ist es angekommen. Wäre auch schön wenn man weiß was es ist. Am Ende sind es Socken, Mundschutz oder ein Kondom oder sonstwas für Zeug was kein Mensch brauch. Ich finde es albern und unprofesionell von einen Weltkonzern, aber mir geht es ums Prinzip dabei.
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5 years ago
Geschenke kann man bekanntlich nicht einfordern.
Hast du schon einmal direkt Kontakt aufgenommen?
https://treuegeschenk.telekom.net/hello#contact
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5 years ago
Hallo @behring.m
Nach der Eingabe des Codes, kannst du dir ein Geschenk aussuchen.
Probiere es bitte noch einmal aus, und verwende dazu einen anderen Browser.
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5 years ago
habe 4 verschiedene Browser probiert, überall das selbe
Eine kleine Aufmerksamkeit. Von uns für Sie. - Mozilla Firefox 30.04.2020 17_55_44 (2)_LI.jpg
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5 years ago
Wie schon geschrieben: Nutze das Kontaktformular.
Hier wird dir wahrscheinlich sowieso niemand helfen können.
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5 years ago
Ich habe einen Gutschein bekommen Mitte Februar und habe unter telekom.de/hello den Code eingegeben und seit dem ist nichts mehr passiert. Weder das man was weiß was das Geschenk beinhaltet noch ist es angekommen. Wäre auch schön wenn man weiß was es ist. Am Ende sind es Socken, Mundschutz oder ein Kondom oder sonstwas für Zeug was kein Mensch brauch. Ich finde es albern und unprofesionell von einen Weltkonzern, aber mir geht es ums Prinzip dabei.
Ich habe einen Gutschein bekommen Mitte Februar und habe unter telekom.de/hello den Code eingegeben und seit dem ist nichts mehr passiert. Weder das man was weiß was das Geschenk beinhaltet noch ist es angekommen. Wäre auch schön wenn man weiß was es ist. Am Ende sind es Socken, Mundschutz oder ein Kondom oder sonstwas für Zeug was kein Mensch brauch. Ich finde es albern und unprofesionell von einen Weltkonzern, aber mir geht es ums Prinzip dabei.
Als ich meinen Gutschein eingelöst habe, konnte ich mir aussuchen, was ich wollte und das hat auch funktioniert.
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5 years ago
Hatte auch noch nie Probleme mit den Geschenkegutscheinen. Code auf der entsprechenden Seite eingegeben, ausgesucht was ich gerne hätte und fertig. Habe dann sogar per Mail eine Bestellbestätigung bekommen. Klar, die Sendung hat das ein oder andere mal etwas gedauert, aber da das ja nicht lebensnotwendig war, habe ich mir keinen Stress gemacht. Kam auch alles an, was ich bestellte.
Gruß Schwarzer Ast
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer Geht mir genauso 😥 Mein Schwager bekommt sogar laut seiner Rechnung Speed testen bis zu 100 Mbit/s für 3. Monate.
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5 years ago
Auf diese Treuegeschenke würde ich sowieso nichts drauf geben.
Mit Glück kriegst du magenta Schlüpper und eine sexuelle Identitätskrise dazu.
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5 years ago
Hallo und guten Tag, @behring.m.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich sehe mir den Sachverhalt gerne im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Super, heute gekommen...nur, hätte ich mal mein Mund gehalten. Eine Brotbackmischung ist gekommen. Sorry...kein Kommentar dazu.
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5 years ago
Ich habe Ihnen soeben auf Ihre Privatnachricht geantwortet.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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