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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
TKC = Telefonkarte Comfort
Der Betrag wird dann auf der Festnetzrechnung ausgewiesen.
Mich macht nur stutzig, dass dies anscheinend ein Mitarbeiter für dich erledigt hat - Normalerweise bekommt man als Kunde den Code der Telefonkarte Comfort und läst diesen dann selbst ein.
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vor 4 Jahren
Hallo @Ines Bucher
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Möglicherweise hat man euch einen Gutschein zur Verfügung gestellt, wo ihr euch etwas aussuchen konntet und dann die Telefonkarte Comfort gewählt habt. Zumindest sieht es bei deinem Link so aus. Wenn ihr den Gutschein für so eine Karte eingelöst habt, dann wird euch auf der nächsten, spätestens auf der übernächsten Rechnung der Betrag gutgeschrieben.
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