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Gutschrift einlösen zur Rechnung KD
5 years ago
Sehr geehrter Damen und Herren,
ich habe von Ihnen einen Gutschrift über 15,- € (DANKE-GUTHABEN als Willkommensgeschenk) erhalten, die ich im Monatsabrechnung einlösen möchte, nur ich bekomme dafür keine Zugang Daten, ich möchte Sie herzlich bitten hierbei zur helfen. Ich bedanke mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Nuray Kaya-Schlingemann
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. KNr. aus Betreff-Zeile gelöscht!]
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5 years ago
Hallo @nuray1965
Haben Sie dafür einen Code erhalten?
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @nuray1965 ,
die Daten sollten doch dabei stehen und hier einlösbar sein:
https://tkc.telekom-dienste.de/ihre-moeglichkeiten/guthaben-auf-festnetz-uebertragen
Datenschutz - Achtung: Bitte keine personenbezogenen Daten posten, also z. B. Ihre Rufnummer, Anschrift, Kundennummer. Ihre Kontaktdaten können Sie hier für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
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4 years ago
Wo kann ich meine Geschenkguthaben- PIN eintragen?
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4 years ago
entschuldigen Sie die späte Rückmeldung.
Konnten Sie in der Zwischenzeit Ihr Guthaben einlösen?
Viele Grüße
Elvira H.
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