Gelöst
Gutschrift für Kosten Hausanschluss
vor 4 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
für unseren Hausanschluss, legen der Leitung von der Straße in den Neubau hatten wir 799,-€ bezahlt. Sowohl telefonisch als auch per Chat habe ich von einem Servicemitarbeiter erfahren, dass die Hälfte dieser Anschlussgebühr wieder gutgeschrieben wird, wenn man sich längerfristig per Vertrag an die Telekom bindet. Ärgerlich finde ich, dass ich dies zufällig erfahren musste, insofern ich um Aufklärung und Auskunft bitte, wie diese Erstattung beantragt werden kann. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
C. L.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Christian Liederbach Guten Tag, es gibt keine Gutschrift für den Hausanschluss. Aber je nach Art der Beauftragung und Datum bekommt man als Bauherr/in einen Bonus in Höhe von 250€ wenn man einen Laufzeittarif Magenta Zuhause über den BauherrenSservice unter 0800 3301903 beauftragt. Stand auch so auf der Homepage und bei den mitgeschickten Unterlagen.
PS: Sollte ein Auftrag auf einem anderen Vetriebskanal abgeschlossen worden sein gibt es keinen BHS Bonus.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Waage1969 Jups, das wurde geändert. Bei der Altbeauftragung und dokumentierter Bedarfsanzeige gelten noch die damaligen Boni. Deswegen schrieb ich ja, Art und Datum der Baubeauftragung. Aber um auf den TE zurück zu kommen: Geheim gehalten wurde das nie
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