Gutschrift für Rücksendung
2 years ago
Wann bekomme ich eine Gutschrift für meine Rücksendung vom 20.12.2022? Rückgabe Nummer R*******
Nummer entfernt @VoPo914
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Buster01
2 years ago
Ist die Rücksendung schon angekommen?
(Danach kann es noch 1-2Mon dauern bis die Gutschrift auf der Rechnung erscheint).
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Anonymous User
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Buster01
2 years ago
Grundsätzlich sind Online-Händler verpflichtet, den Kaufpreis nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, § 357 Abs. 1 BGB.
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CyberSW
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Buster01
2 years ago
Grundsätzlich sind Online-Händler verpflichtet, den Kaufpreis nach Widerruf innerhalb von 14 Tagen zu erstatten, § 357 Abs. 1 BGB.
Und du kommst wie auf die Idee, dass es sich hier um nen Widerruf handelt?
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Aileen L.
Telekom hilft Team
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Buster01
2 years ago
Guten Morgen @baymue, vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Damit ich dir helfen kann, würde ich die bitten deine Profilinformationen zu hinterlegen.
Vielen Dank an die User, die schon Informationen gegeben haben.
Grundsätzlich ist es so, dass es bis zu 10 Werktagen dauern kann.
Damit ich mir genauer anschauen kann, wo die Gutschrift bleibt müssen wir einmal Telefonieren. 😊
Nachdem du deine Profildaten hinterlegt hast, schreibe doch gerne hier wann du zu erreichen bist.
Liebe Grüße Aileen L.
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Unlogged in user
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Buster01
CyberSW
2 years ago
Nich mehr .. hab den Kundenservice angerufen und das geklärt .. die Rückgabenummer wird mir nun gutgeschrieben.
Firma dankt!
Im Ernst: Nimm die Nummer raus!
Danach befüll dein Profil, damit dich jemand vom Team dann morgen auch kontaktieren kann
Oder nutz den Rückrufservice oder ruf selber an.
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baymue