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(HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar
4 years ago
Hallo,
ich habe seit Freitag 23.04.21 keine LTE Verbindung mehr mit meinem Hybrid-Anschluss.
Ich erhalte vom Router (SpeedportPro FW : 120133.4.0.022.3) nur die Meldung: (HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar. Über die Hotline wurde mir lediglich die Auskuft gegeben, dass ich mich noch etwas gedulden solle es gäbe im Ort eine Störung im DSL-Netz. DSL läuft jedoch einwandfrei. LTE verbindet sich auch in die Zelle jedoch habe ich kein bonding. Teilweise kommt auch die Meldung (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar. Wobei bei den Tests von der Hotline immer beide Seiten DSL und LTE erreichbar waren.
LTE Zellen:
(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 25886465, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -70, Signalqualität( RSRQ ) = -7
(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 29090053, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -94, Signalqualität( RSRQ ) = -9
Kann mir jemand helfen?
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Henning H.
Community Manager*in
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4 years ago
von den Kollegen wurde soeben die Umbuchung von der Backup- auf die normale LTE -Option im System hinterlegt. Am Montag wird die Umstellung erfolgen.
@bdragidella94: Ich lasse prüfen, ob dies auch für deinen Anschluss möglich ist und melde mich dann spätestens nächste Woche auch in "deinem" Thread.
Viele Grüße
Henning H.
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sascha...
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Henning H.
4 years ago
Das freut mich zu hören!
Vielen Dank für eure Bemühungen! Macht weiter so!
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sascha...
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Henning H.
4 years ago
Hi,
wollte nur kurz bescheid geben, dass bonding wieder funktioniert!
Vielen Dank nochmal für eure Unterstützung!!!
Viele Grüße
Sascha
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Henning H.