Gelöst

(HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich habe seit Freitag 23.04.21 keine LTE Verbindung mehr mit meinem Hybrid-Anschluss.

 

Ich erhalte vom Router (SpeedportPro FW120133.4.0.022.3) nur die Meldung: (HA001) Hybrid Server nicht über LTE erreichbar. Über die Hotline wurde mir lediglich die Auskuft gegeben, dass ich mich noch etwas gedulden solle es gäbe im Ort eine Störung im DSL-Netz. DSL läuft jedoch einwandfrei. LTE verbindet sich auch in die Zelle jedoch habe ich kein bonding. Teilweise kommt auch die Meldung (SI001) SIM-Karte ist nicht verfügbar. Wobei bei den Tests von der Hotline immer beide Seiten DSL und LTE erreichbar waren.

 

LTE Zellen:

(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 25886465, EARFCN DL = 6400, Frequenz = LTE800, Bandbreite = 10 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -70, Signalqualität( RSRQ ) = -7

(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "26201", Zellen-ID = 29090053, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -94, Signalqualität( RSRQ ) = -9

 

Kann mir jemand helfen?

 

 

 

 

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @sascha...,

      von den Kollegen wurde soeben die Umbuchung von der Backup- auf die normale LTE -Option im System hinterlegt. Am Montag wird die Umstellung erfolgen. Fröhlich
      @bdragidella94: Ich lasse prüfen, ob dies auch für deinen Anschluss möglich ist und melde mich dann spätestens nächste Woche auch in "deinem" Thread.

      Viele Grüße
      Henning H.

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Das freut mich zu hören!

      Vielen Dank für eure Bemühungen! Macht weiter so!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi,

      wollte nur kurz bescheid geben, dass bonding wieder funktioniert!

      Vielen Dank nochmal für eure Unterstützung!!!

       

      Viele Grüße

       

      Sascha

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von