HA001 Hybrid Server nicht erreichbar
vor 4 Jahren
Ich folgendes Problem: Meine LTE -Verbindung bricht, jeden Tag mal bloß eine Minute und
mal längere Zeit ab. (Siehe Protokoll) Ich habe eine gebrauchten Speedport Hybrid, nicht von Telekom gemietet! Zudem habe 16000
MBIT DSL- Verbindung, die keine Probleme macht.
Hier sind noch bei Informationen zum meinen Anschluss:
t.
Anhang System - Meldungen entfernt durch Waage 1969, da Telefonnummern enthalten
333
4
Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
willkommen.
mit der Bitte zu prüfen ob dies auch zu dem bereits bekannten Fehlerbild passt 
Da Du Dein Profil befüllt hast kann das @Telekom hilft Team mit Dir in Kontakt treten.
In Deinem Post habe ich den Anhang entfernt, da Du vergessen hast Deine Telefonnummer(n) zu entfernen.
Bitte hänge diesen "bereinigt" / ohne Telefonnummern nochmals an 🤔
Außerdem mal einen Ping @Inga Kristina J. / @Stefan D.
Gruß
Waage1969
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Update: Jetzt ohne Telefonnummern☝️
Speedport_Hybrid_08.01.2021_Systemmeldungen.txt
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungszeit.
Sie haben sich bestens vorbereitet und schon alle nötigen Informationen hier geliefert. Sehr gut.
Also, die Sender, die der Router anspricht, sind sehr weit weg. Liegen auch nicht im Sendebereich zur Adresse. Daher ist der Empfang auch sehr schlecht. Wird an dem Speedport hybrid eine externe Antenne genutzt? Der beste Sender steht gar nicht so weit weg, in Richtung Memmelsdorfer Str. (in Richtung dem großen Werksgelände), mit der Cell ID 27187716 (LTE800) oder ID 27187713 (LTE1800).
Gerne noch einmal entsprechend ausrichten und schauen, wie mit dem Sender der Empfang ist. Das sollte besser sein.
Gruß Jacqueline G.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren