Solved

Habe auf Telecom Server aus versehen markierte Mails gelöscht,

4 years ago

Habe auf Telecom Server aus versehen markierte Mails gelöscht, auch im Papierkorb! Nun sind auf Mac Laptop & I Phone auch alle Mails verschwunden!

Brauche Hilfe wie ich wieder an meine Mails komme die Geschäftlichen Ursprungs sind, Danke.

Ursula Kohm

312

5

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Wenn die Mails aus dem Papierkorb gelöscht sind, dann sind definitiv weg. 

      Dann kann nur noch die Wiederherstellung aus deiner eigenen Sicherung helfen. 

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Wie kann das sein dass auch auf meinem Mac und Handy alle Mails verschwunden sind seither?
      Danke für Info. Gruss vom Piero

      Answer

      from

      4 years ago

      @Ursula.Kohm 

       

      Mail werden über alle angeschlossenen Geräte synchronisiert, wenn als Verbindungsprotokoll IMAP ausgewählt wird.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      @Ursula.Kohm : für die Zukunft: geschäftliche Unterlagen, dazu zählt das Finanzamt bei Außenprüfungen auch Emails, gehören ins Unternehmen und nicht auf eine unsichere, elektronische Ablage unter Kontrolle eines Dritten. Du hast dich im Prinzip so verhalten, als ob du Briefe aus dem Postfach/dem Postkasten entnimmst und sie nach dem Lesen dorthin zurücklegst. D. h., du hattest niemals die vollständige Kontrolle über deine Mails. 

      Richtig wäre es, die Mails mittels eines Mailprogramms abzuholen und regelmäßig auf einem separaten (!) Datenträger zu sichern.  Dann greift man bei so einem Vorfall zur letzten Sicherung und kann, so diese nicht zu alt ist, die verlorenen Elemente wieder herstellen.

      0

    • 4 years ago

      Hallo @Ursula.Kohm,
      vielen Dank für die Anfrage. Leider lassen sie gelöschte Mails auch von uns nicht wiederherstellen.
      Wenn es noch weitere Fragen gibt, gerne wieder melden.

      Liebe Grüße
      Belana M.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from