Gelöst
Telefonleitung aus Versehen gekappt.
vor 6 Jahren
Haben auf unserem Grundstück die Telefonleitung aus Versehen gekappt. Da wir das Haus gerade gekauft haben, gibt es noch keine Telefonnummer bzw. Vertragsnummer. Gibt es eine Möglichkeit den Schaden bei der Telekom online zu melden oder einen Rückruf zu erbitten oder muss ich alles über die Hotline erledigen?
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Hallo @Teddy5555
Bitte die Hotline anrufen, unter dem Stichwort "Kabelschaden".
Das geht meines Erachtens am schnellsten.
Oder schau mal bitte hier, zur APP Trassen Defender.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Kabelschaden-der-Telekom-melden/ta-p/3269988
VG Gurke
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.
Ich habe die Schadensmeldung erfasst und an die Kollegen weiter geleitet.
Viele Grüße Heike Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
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