Gelöst

Habe Call&Comfort 4 Univ., die akt.+max. Datenrate beträgt aber nur 3,4Mbit.Warum?Gem.meiner fritzbox ist die vorh.Leitungskapazizät aber 6,6Mbit !

vor 9 Jahren

Habe Call&Comfort 4 Universal (6Mbit/s), die aktuelle u. max. Datenrate beträgt aber nur 3,4Mbit/s. Meine fritzbox hat eine vorh. bzw. verfügbare Leitungskapazizät von 6,6Mbit/s gemessen!

Ist evtl. bei der vor Jahren erfolgten Tarifumstellung die Datenrate nicht entspr. angepasst worden?

Kann die Datenrate entspr. Vertrag auf 6Mbit/s erhöht werden?

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    • vor 9 Jahren

      hy tagchen un herzlich willkommen hier @JHorstkamp  das in der fritte is ein ungefährer wert... wenn du magst das ein teami gugt ob mehr bei dir geht   mal bitte fals noch net gemacht Zwinkernd 

      bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... sich mit dir in verbindung setza 

      bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa.... grüßle

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      von

      vor 9 Jahren

      Vielen Dank für den Hinweis, habe meine Benutzerdaten eingegeben

      von

      vor 9 Jahren

      @JHorstkamp dann hab bitte ein bissele geduld bis ein teami hier auftaucht.... die ham hier viel arbeit... grüßle Fröhlich

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @JHorstkamp und herzlich willkommen in unserer Community,

      über eine analoge Leitung können nicht mehr als 3 MBit/s bereitgestellt werden. Es besteht aber die Möglichkeit, auf einen IP-basierten Anschluss umzustellen. Damit könnten 6 MBit/s erreicht werden. Im Tarif Magenta Zuhause S wären die monatlichen Grundpreise auch noch 5 Euro günstiger. Wenn Sie einen Tarifwechsel durchführen möchten, geben Sie mir bitte einfach kurz Bescheid.

      Beste Grüße
      Marek N.

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