Ich habe die Datenrate vor 3 Tagen reklamiert und eine Störungsnummer erhalten. Mit der Auskunft das Sytem versuche automatisch die Datenrate hochzusetzen, da müsse ich eben so lange warten.Die Störungbearbeitung sei abgewschlossen.
Seit dem Tausch der Fritzbox am Montag, also vor drei Tagen, hat sich aber an der DSLAM-Datenrate Max. von 30 Mb nichts geändert.
Noch eine Info: nach der Neuschaltung am Freitag vergangener Woche hatte ich zuerst meine alte Fritzbox 7390 angeschlossen, diese aber wegen vieler Verbindungsabbrüche am Montag dieser Woche durch eine Fritzbox 7590 ersetzt.
Mit welchen Intervallen soll denn die DSLAM-Datenrate auf höhere Werte getestet werden?
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vor 7 Jahren
Moin
Jetzt nicht mehr an der Fritte rumdoktern.
Was nun abläuft ist ein automatischer Prozess und beginnt in der Regel so in 14 Tagen.
Sollten bis dahin keine weiteren Störungen auftreten wird dein Anschluss wieder hoch gefahren.
Netzstecker der Fritz oder den TAE Stecker ziehen wird übrigens auch als Störung erfasst.
Wenn runterfahren/neustarten dann möglichst nur über das Menü.
Gruss VoPo
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
In den letzten zwei Nächten ging der Download in Schritten von 5 MBit/s hoch. Jetzt ist er auf den gebuchten 50 MBit/s. Insgesamt musste ich 3 Wochen warten, doch ab dem 21. - 24.Tag ging es schnell. Vielen Dank für Eure Informationen, sie haben mir geholfen Geduld zu bewahren. Und haben außerdem auch gestimmt.
H.K.
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