Gelöst

habe Festnetz gekündigt was ist mit Kundencenter Handyvertrag noch aktiv

vor 3 Jahren

Festnetz gekündigt, Umzug kein Telekomanschluß vorhanden. wie behalte ich Kundencenter ,ein Handyvertrag im KC.

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    • vor 3 Jahren

      @Rosel2 

      Das KC löscht sich nicht automatisch.

      Der Mobilfunkvertrag kann weiter verwaltet werden.

      Oder worauf wollen sie hinaus? 

      2

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      von

      vor 3 Jahren

      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter

       

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Rosel2

      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter

      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter
      Rosel2
      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter

      @Rosel2 

       

      deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Rosel2 

       

      Sollte nachträglich hierrüber gehen, falls es nicht anders geht:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/telekom-login-kundencenter-mobilfunk

       

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    • vor 3 Jahren

      Rosel2

      Festnetz gekündigt, Umzug kein Telekomanschluß vorhanden. wie behalte ich Kundencenter ,ein Handyvertrag im KC.

      Festnetz gekündigt, Umzug kein Telekomanschluß vorhanden. wie behalte ich Kundencenter ,ein Handyvertrag im KC.

      Rosel2

      Festnetz gekündigt, Umzug kein Telekomanschluß vorhanden. wie behalte ich Kundencenter ,ein Handyvertrag im KC.


      Wer und wann wurde festgestellt das kein neuer Anschluss der Telekom bereitgestellt werden kann?

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      die Telekom  letzte Woche .

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Rosel2

      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter

      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter
      Rosel2
      Die Mailadresse wird nach Kündigung Festnetz, mit gekündigt, somit kein Zugriff aufs Kundencenter

      @Rosel2 

       

      deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Rosel2,

       

      bitte einfach wie von @Marcel2605 vorgeschlagen, das Login auf Freemail umstellen. Dabei wird das Login vom Festntzvertrag abgekoppelt und es kann aber weiterhin als Login fürs Mobilfunk-Kundencenter genutzt werden.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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    Uneingeloggter Nutzer

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    von