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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Ist es mir gelungen meine Email Adresse nach der Kündigung zu behalten?
Hallo @jyreed
du hast deinen MagentaZuhause Vertrag gekündigt?
nach der Kündigung hast du 6 Monate Zeit den email Account auf Freemail umzustellen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
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vor einem Jahr
Ist es mir gelungen meine Email Adresse nach der Kündigung zu behalten?
Ist es mir gelungen meine Email Adresse nach der Kündigung zu behalten?
Bist Du denn rechtzeitig auf Freemail gewechselt? https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten?samChecked=true und funktioniert diese?
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vor einem Jahr
Am Tag der Wirksamkeit der Kündigung bekommst Du von der Telekom eine E-Mail. Dort wirst Du gefragt, ob DU die E-Mail Adresse kostenlos behalten möchtest. Willst Du das, muss nur nur der Anleitung in der E-Mail folgen.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @jyreed,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekte Antwort auf deine Frage erhalten. 🤩👍
@cannondaleMuc Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich mit Rat & Tat beiseite.
Freundliche Grüße
Finn A.
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