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Habe ich jetzt meine Email Adresse behalten nach der Kündigung am 03.24.2024?
1 year ago
Ist es mir gelungen meine Email Adresse nach der Kündigung zu behalten?
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1 year ago
Ist es mir gelungen meine Email Adresse nach der Kündigung zu behalten?
Hallo @jyreed
du hast deinen MagentaZuhause Vertrag gekündigt?
nach der Kündigung hast du 6 Monate Zeit den email Account auf Freemail umzustellen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647
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1 year ago
Bist Du denn rechtzeitig auf Freemail gewechselt? https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten?samChecked=true und funktioniert diese?
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1 year ago
Am Tag der Wirksamkeit der Kündigung bekommst Du von der Telekom eine E-Mail. Dort wirst Du gefragt, ob DU die E-Mail Adresse kostenlos behalten möchtest. Willst Du das, muss nur nur der Anleitung in der E-Mail folgen.
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1 year ago
Guten Morgen @jyreed,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ich gesehen habe, hast du bereits die korrekte Antwort auf deine Frage erhalten. 🤩👍
@cannondaleMuc Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir natürlich mit Rat & Tat beiseite.
Freundliche Grüße
Finn A.
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