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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @wowesi.wulfen
Schau mal hier https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen?samChecked=true
Viele Grüße
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von
vor 7 Jahren
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von
vor 7 Jahren
Hi @wowesi.wulfen ,
bei mir war es so, das in dem Karton für den neuen MR401 ein Begleitschreiben dazugelegt war.
Dort war das Vorgehen beschrieben: Altgerät MR303 wird automatisch gekündigt, Miet-Vertrag wird unverändert auf den MR401 übertragen, das Altgerät MUSS NICHT zurückgesendet werden, es kann/darf aber über das Retouren-Portal.
Schau mal nach, ob das bei dir auch beilag.
Gruß
fdi
von
vor 7 Jahren
Ich warte mal ab, ob ich noch eine Nachricht bekomme. Vielleicht kann ich die alten Geräte ja auch behalten. Mal sehn ...vielen Dank für die Hilfe!
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
@wowesi.wulfen
Würdest du von Entertain auf Magenta TV umgestellt?
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von
vor 7 Jahren
Wie meine Vorschreiber schon erwähnen : gab es Post oder sonstige Kommunikation seitens der Telekom? Wurde auf MagentaTV umgestellt?
von
vor 7 Jahren
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von
vor 7 Jahren
@wowesi.wulfen
die alten MR303 sind kurz nach der Umstellung eh nur noch Elektroschrott, darum will die Telekom die wohl auch nicht mehr unbedingt zurückgeschickt bekommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von