Hallo und willkommen in der Community, @Ilugami ,

ich habe Ihren Beitrag passend hier verlinkt:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/m-p/5217102/highlight/true#M524990

Bitte in Ihrem Profil oder hier im Beitrag Ihre Erreichbarkeit angeben, damit ein Teamie Sie kontaktieren kann.

Hallo,

Ein Austausch bringt nichts. Habe meine nicht korrekt funktionierende FB (C10) ausgetauscht.

Die Freude über die schnelle Lieferung war nur kurz, denn die Austausch- FB  (C12) macht die gleichen Probleme wie die alte.

Die OK - Taste klappert u. klemmt des öfteren. Die Pfeil nach oben u. nach unten Tasten zum Umschalten,  überspringen immer mehrere Programme. Bei  der Funktion  Ton aus  braucht man Glück,  durch längeres Drücken der  - Taste erscheint bekanntlich das Ton aus Symbol im TV, lässt man die Taste los ist der Ton wieder vorhanden. Diese FB ist ein totaler Schrott.

 

Hallo @Ilugami,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Wurde schon eine Lösung gefunden, so dass die Fernbedienung wieder vollständig genutzt werden kann?

Oft hilft es schon, kurz die Batterien aus der Fernbedienung zu entnehmen und wieder einzusetzen. Anschließend die MagentaTV Box neu starten.

Gruß
Jürgen U.