Gelöst

Magenta TV Box Fernbedienung

vor 2 Jahren

Hallo liebes Telekom-hilft Team,

bei mir funktioniert die "Pfeil nach unten"-Taste auf der Fernbedienung leider nicht mehr.

Ist es möglich die Fernbedienung zu tauschen oder soll ich die komplette Magenta TV Box tauschen lassen (sofern das überhaupt noch geht, ist ja nicht mehr im Verkauf)?

Bitte kontaktiert mich über meine Mobilnummer im Profil.

Schöne Grüße und vielen Dank im voraus

Michael

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @MDHammer 

      Hängen sie sich einfach an diesen Thread, dort kann ein Tausch, bzw. der Versand einer Ersatzfernbedienung beauftragt werden.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Fernbedienung-MagentaTV-Box-tauschen/td-p/4680000

      10

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Sherlocka 

      Hatte heute Morgen einen Anruf von einer Frankfurter Nummer, könnten das die Kollegen gewesen sein?

      RR war bislang erfolglos.

      Bitte nochmal probieren, bin jetzt gut erreichbar.

      Schöne Grüße

      MDHammer

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Besten Dank für das Telefonat @MDHammer,

       

      und amüsant, dass schon eine unterwegs ist. 😃 Dann sollte es ja schnell gehen.

       

      Grüße,

       

      Johannes P.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Johannes P. ,

      vielen Dank für die Unterstützung.

      Hoffe es kommt auch die richtige FB .

      Schöne Grüße

      MDHammer

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @Johannes P. ,

      vielen Dank für die Unterstützung.

      Hoffe es kommt auch die richtige FB .

      Schöne Grüße

      MDHammer

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