Gelöst
Hallo, seid 6.12. ist bei mir vdsl 100 Mbit freigeschaltet, leider ist seitdem Internet und Telekom bei mir tot. Kein Störungsupfate seitdem.
vor 5 Jahren
Mir wurde erzählt es gebe eine Großstörung in meiner Gegend seid 23.11.
Und das soll genau am Tag meiner Bandbreitenumstellung ein Problem verursachen? Und zwar nur bei mir?
Keiner meiner Nachbarn ist von dieser „Großstörung“ betroffen. Hotline entweder nicht erreichbar oder komplett hilflos, man wisse nicht wie das weitergeht.
Seitdem kein update, ( ... in Disposition...) keine Aussicht auf eine Lösung, Ich bin wirklich fassungslos. Die hotline hat mir einen LTE Wlan router empfohlen. Fantastisch.
Brauche ich jetzt einen Anwalt oder haben Sie eine Idee wie das weitergehen kann?
vielen Dank für jede Art von Feedback,
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe gerade versucht anzurufen, aber leider nur die Mailbox erreicht.
Laut meinem System läuft der Anschluss wieder. Magst du mir Bescheid geben, ob dein Router davon weiß?
Das zugehörige Ticket habe ich eben geschlossen, mache aber gerne ein neues auf, falls es noch Probleme am Anschluss geben soll.
Viele Grüße
Torsten S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Seid heute morge scheint es zu gehen.
vielen herzlichen Dank!
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