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Hallo, wir können mit dem IP Telefon keine Stimmen vom Gesprächspartner hören
4 years ago
Hallo,
wir nutzen einen Speedport pro, an einem Port ist ein Switch Netgear 724TPP angeschlossen. Am Switch ist ein VoIP Telefon angeschlossen. Das Telefon Fanvil X4 ist eingerichtet und klingelt bei der entsprechenden Nummer. Leider können wir den Gesprächteilnehmer nicht hören, wir werden aber vom Teilnehmer gehört. Welche Einstellungen sind zu ändern?
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5 years ago
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4 years ago
Wenn Du Deine Konfiguration nicht postest, dann schreibe ich Dir mal einfach eine ganz korrekte Antwort: "Die richtigen".
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4 years ago
Im Feld Outbound Proxy kann ich Daten eingeben, werden aber nicht gespeichert, bei Übernahme.
STUN habe ich aktiviert (siehe Bild), ohne Erfolg (Teilnehmer kann ich nicht hören)
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4 years ago
@blumen-knoop
Der Hörer des Fanvil funktioniert?
Ohne ein Testgerät wirds zäh.
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4 years ago
Hallo,
nochmals Vielen Dank.
Ich glaube ich habe den Fehler gefunden.
Nur der Lautsprecher des Handhörers ist defekt, wenn ich den Sprachanruf mit der Taste am Gerät Fanvil X4G entgegennehme, kann ich in beide Richtungen kommunizieren, sobald ich den Hörer abnehme, ist es nur in einer Richtung möglich.
Eine Einstellung habe ich dafür nicht gefunden.
Gruß aus den kühlen Norden
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4 years ago
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für Ihren Beitrag.
Haben Sie schon einmal ein anderes Telefon ausprobiert, um auszuschließen, dass dieses defekt ist? Oder haben Sie es einmal ohne den Switch angeschlossen und getestet?
Viele Grüße Martina Ha.
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4 years ago
Hallo,
ich habe das Fanvil X4 jetzt direkt mit dem Router verbunden.
Das Problem bleibt identisch:
Ich vermute den Fehler in der Konfiguration des IP Telefon (siehe Bild)
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4 years ago
Hallo,
nochmals Vielen Dank.
Ich glaube ich habe den Fehler gefunden.
Nur der Lautsprecher des Handhörers ist defekt, wenn ich den Sprachanruf mit der Taste am Gerät Fanvil X4G entgegennehme, kann ich in beide Richtungen kommunizieren, sobald ich den Hörer abnehme, ist es nur in einer Richtung möglich.
Eine Einstellung habe ich dafür nicht gefunden.
Gruß aus den kühlen Norden
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