Solved
Hausabriss
5 years ago
Hallo,
wir wollen in kürze ein Haus abreissen lassen. Im Keller hängt auch noch ein APL von dem ein Kabel durch die Wand im Erdreich verschwindet. Ich habe nun bei der Bauherrenhotline angerufen und da wurde mir nach kurzer Zeit gesagt das der Auftrag erledigt sein (ca. 1 Woche nach Auftragserteilung). Nur war keiner vor Ort und hat den APL demontiert. Kann ich irgendwie überprüfen ob der APL noch irgendwo angeklemmt ist? Nicht das der Bagger zu kräftig am Kabel zieht und dann die ganze Strasse ohne Telefon/Internet ist.
Ich muss dazu sagen das in dem Haus nie ein Telefonanschluß vorhanden war. Wahrscheinlich wurde der APL nach der Wende pauschal in alle Häuser eingebaut.
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10 months ago
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5 years ago
@Beaker35
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag.
Das Kabel nicht beschädigen, möglicherweise hängt ein Nachbar dran ( H-Schaltung ).
Mach am Besten eine Regentonne oder so drum.
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5 years ago
Ich habe jetzt meine Telefonnummer hinzugefügt. Kundennummer bringt ja nicht viel da es ja nicht mein aktueller Anschluss ist.
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5 years ago
@Beaker35
Wann hast du den Abriss beauftragt?
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5 years ago
Angerufen bei der Bauherrenhotline habe ich am 16.12.19. Heute habe ich mal nachgefragt und da wurde mir gesagt am 22.12.19 wurde der Auftrag abgeschlossen. Schriftlich oder per E-Mail haben wir aber nie etwas bekommen, weder Bestätigung des Auftrages noch Abschlussmeldung.
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5 years ago
leider habe ich in der letzten Stunde nicht geschafft, telefonisch durchzukommen. Insofern hier die Frage:
Wann passt ein Anruf?
Grüße,
Johannes P.
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5 years ago
@Sören G. @Johannes P.
Ich wäre jetzt telefonisch bis ca. 21 Uhr zu erreichen.
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5 years ago
Gruß
Sören G.
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5 years ago
Gruß
Sören G.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Gruß
Sören G.
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5 years ago
@Sören G.
@Johannes P.
Das in nur 6 Tagen geklärt zu haben, ist rekordverdächtig!
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