Hausanschluss Glasfaser - Bauakten

4 hours ago

Hallo,

nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice und keiner Lösung schreibe ich nun hier.

Um unseren Glasfaseranschluss abzuschließen, benötigt die Spox GmbH die Bauakten damit der Hausstich und alles Weitere abgeschlossen werden kann . Alles andere ist bereits erledigt in Eigenleistung.

Das habe ich bereits mehrfach mitgeteilt aber es tut sich nichts. Wir benötigen zum Einzug unbedingt Internet und aktuell stehen wir da ohne zu wissen, wie es weitergeht…

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    • 3 hours ago

      BringMalHer

      Um unseren Glasfaseranschluss abzuschließen, benötigt die Spox GmbH die Bauakten damit der Hausstich und alles Weitere abgeschlossen werden kann .

      Hallo,

      nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice und keiner Lösung schreibe ich nun hier.

      Um unseren Glasfaseranschluss abzuschließen, benötigt die Spox GmbH die Bauakten damit der Hausstich und alles Weitere abgeschlossen werden kann . Alles andere ist bereits erledigt in Eigenleistung.

      Das habe ich bereits mehrfach mitgeteilt aber es tut sich nichts. Wir benötigen zum Einzug unbedingt Internet und aktuell stehen wir da ohne zu wissen, wie es weitergeht…

      BringMalHer

      Um unseren Glasfaseranschluss abzuschließen, benötigt die Spox GmbH die Bauakten damit der Hausstich und alles Weitere abgeschlossen werden kann .

      Warum?

      Wenn "Spox GmbH" vom GF-Netzbetreiber mit dem Tiefbau beauftragt wurde,

      melden die, an den GF-Netzbetreiber die Fertigmeldung (ohne gibts kein Geld),

      Danach lässt der GF-Netzbetreiber die GF-TA initialisieren (wenn das nicht schon geschehen ist).

      Versorgungsverträge der Telekom kommen hier erst ganz hinten,

      auch die Telekom mietet GF-Verbindungen bei anderen GF-Netzbetreiber an

      (selbst wenn die Telekom selber baut, muß Vertrieb auf die Fertigmeldung von PTI warten).

      Also wer ist GF-Netzbetreiber?

      Am besten mal Profil voll befüllen, dann können auch die Teamies helfen.

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