Hallo,

wir sind gerade umgezogen. In unserer neuen Wohnung gab es bisher noch nie (!!!) einen Festnetzanschluss- ja, sowas gibt's tatsächlich!

Nun haben wir bei der Telekom einen neuen Auftrag für Festnetz, Internet und Magenta TV erteilt.

Gestern war ein Techniker da, der aber nicht von der Telekom direkt kam, sondern nur "im Auftrag der Telekom" bzw. als "Partner der Telekom". Nebenbei gesagt war das ein echt unhöflicher, unfreundlicher, arroganter und respektloser Mensch. Leider hat er uns seinen Namen nicht genannt.

Er konnte den Hausanschluss nicht finden, auch unser neuer Vermieter weiß nicht, wo der ist.

Außer uns gibt es noch zwei weitere Mietparteien, die beide Festnetz haben. Also muss ja ein Anschluss vorhanden sein.

Aber wo?

Der "Techniker" sagte, das sei jetzt Vermietersache, aber unser Vermieter scheint damit überfordert zu sein.... was sollen wir tun?