Gelöst
Hausanschluss ist montiert aber noch nicht aktiv
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
Ich habe im September 2022 mein Hausanschluss beantragt. Telekom hat zuerst eine Bereitstellung im Dezember 2022 geplant doch im laufe der Monate änderte es sich nicht kurz vor Dezember hieß es seitens Telekom das die Geplante Bereitstellung ab KW 6 2023 ist.
Ich wurde mit dem LTE Sofort Paket vertröstet die WM + Bundesliga(Sky) konnte ich kaum verfolgen da SKY für die Telekom läuft und die Kunden von Telekom kein SKY Q haben und deswegen kein Sky schauen können. Nach langem nachhaken kamen Ende Februar 2023 die Mitarbeiter vom Tiefbau-Partner die Leitung ist gelegt + der Hausanschluss ist montiert. Doch seit dem hat sich nicht geändert ich versuche vergeblich jemanden aus dem Bauherrenservice zu erreichen leider ohne Erfolg. Wann kann ich mit einer Bereitstellung rechnen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
ich versuche vergeblich jemanden aus dem Bauherrenservice zu erreichen leider ohne Erfolg.
@thiru.rajan
Das Team unterstützt seit dem 01.09.22 keine Angelegenheiten mehr, die den Bauherrenservice betreffen.
Bin mir aber nicht zu 100% sicher, ob der Bauherrenservice hier noch zuständig ist, da die Leitung ja gelegt ist.
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