Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Hausanschluss neues Kabel anschließen
vor 11 Jahren
Hallo,
wir haben uns letztes Jahr ein Haus gekauft und aufwendig Renoviert.
Jetzt hätten wir gerne wieder einen Telefonanschluss. Wir haben das
neue Telefonkabel schon bis zum Kasten der Telekom gelegt.
Ich möchte Morgen Online einen neuen Telefonanschluss abschließen und
muss ja irgendwie einen Techniker beauftragen, der mir das Kabel
anschließt und eine Dose in meiner Internetverteilung setzt.
Was muss ich genau machen, dass ich schnell einen neuen Anschluss nutzen
kann und wie lange dauert es in der Regel, bis ein Techniker kommt??
Ach was kostet es das Kabel an der Telekom Box anzuschließen und eine
Dose zu setzen??
MfG
larry
wir haben uns letztes Jahr ein Haus gekauft und aufwendig Renoviert.
Jetzt hätten wir gerne wieder einen Telefonanschluss. Wir haben das
neue Telefonkabel schon bis zum Kasten der Telekom gelegt.
Ich möchte Morgen Online einen neuen Telefonanschluss abschließen und
muss ja irgendwie einen Techniker beauftragen, der mir das Kabel
anschließt und eine Dose in meiner Internetverteilung setzt.
Was muss ich genau machen, dass ich schnell einen neuen Anschluss nutzen
kann und wie lange dauert es in der Regel, bis ein Techniker kommt??
Ach was kostet es das Kabel an der Telekom Box anzuschließen und eine
Dose zu setzen??
MfG
larry
12698
0
10
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 10 Jahren
80241
0
2
vor 2 Jahren
260
0
1
vor 4 Jahren
324
0
4
vor 4 Jahren
3521
0
7
larry1
1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
ich habe gedage gesehen, dass ich im ganz falschen Forum bin.
Kann es evtl. jemand mal n die richtige Stelle im Forum tun??
MfG
larry
0
0
CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Jahren
Erwähne das die Endleitung angeschlossen werden muss, also du einen Termin vor Ort brauchst.
Dann bekommst du auch eine Auftragsbestätigung, wo der Schaltungstermin mit Technikerbesuch festgehalten ist. Im Normalfall 6 Tage Vorlaufzeit, zumindest war es damals beim Online bestellen so.
0
0
larry1
1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
danke für die schnelle Antwort.
Was hat das gekostet??
MfG
larry
0
0
muc80337_2
Community Guide
vor 11 Jahren
Wenn da zuerst 10 m Beton durchbohrt werden müssen zur Verlegung des Kabels, dann ist das von der Kostenseite für die Telekom garantiert etwas anderes, als wenn das vorhandene Kabel inkl. TAE nur mit 5 Nagelschellen an eine andere Stelle 2 m weg verlegt werden muss.
0
0
CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Jahren
http://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/40635.pdf
0
0
muc80337_2
Community Guide
vor 11 Jahren
Ich persönlich denke, dass da am Ende mindestens 200 Euro unter der Rechnung stehen werden. Leicht aber auch 300.
0
0
CyberSW
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 11 Jahren
Also das nur anschließen im APL und einer TAE dürften maximal 30 Minuten dauern.
0
0
muc80337_2
Community Guide
vor 11 Jahren
Man zahlt vermutlich eine Anfahrtpauschale, möglicherweise die Zeit der Anfahrt als solche zusätzlich, plus die Arbeitszeit plus Kleinkram.
0
0
Heino 1972
1 Sterne Mitglied
vor 11 Jahren
Möchte der Kunde zusätzliche Leistungen haben werden diese gesondert abgerechnet(z.B.
Progammierung TK-Anlage,Router,Entertainreceiver u.s.w).
Diese Leistungen werden zum Festpreisangeboten,wo Anfahrt und Arbeitszeit bereits enthalten sind.
Wird also das Kabel am Apl aufgelegt und die Dose gesetzt fallen keine zusätzlichen
Gebühren an.
0
0
muc80337_2
Community Guide
vor 11 Jahren
Dabei ist aber die hier m.E. relevante Fußnote zu beachten
"Die Installation einer Telekommunikations-Anschluss-Einheit (1. TAE ) bzw. einer Glasfaser-Anschalteeinrichtung (Optic Network Terminal – ONT –) während der
Regelarbeitszeit bei der Telekom in den Räumen des Kunden ist, sofern dort noch nicht vorhanden, im Bereitstellungsentgelt enthalten. Arbeiten an einer bereits
vorhandenen 1. TAE bzw. einem bereits vorhanden ONT oder Arbeiten für eine vom Kunden gewünschte, von der bei der Telekom üblichen Bauweise abweichende
Installation sowie Arbeiten außerhalb der Regelarbeitszeit müssen vom Kunden ggf. gesondert in Auftrag gegeben werden und werden gesondert berechnet."
Grund meines Postings: Wie ich das Eröffnungsposting verstanden hatte, gab es dort schon einmal einen Telefonanschluss ( TAE )
"wir haben uns letztes Jahr ein Haus gekauft und aufwendig Renoviert.
Jetzt hätten wir gerne wieder einen Telefonanschluss. Wir haben das
neue Telefonkabel schon bis zum Kasten der Telekom gelegt. "
0
0