Hallo,

ich hoffe es kann mir jemand hier helfen.

Ich habe am 12.05.2022 den Glasfaser-Hausanschluss beauftragt. (Die Glasfaserleitungen liegen bereits in der Straße). Daraufhin erhielten wir die Nachricht, dass auf dem Grundstück ein Abrissgebäude steht und der Auftrag storniert wurde. Obwohl auf unserem Grundstück noch kein Haus stand. Der Auftrag wurde neu angelegt. Im August erhielt ich die Nachricht, dass der Eigentümer dem Ausbau nicht zu stimmt (Ich bin der Eigentümer).Ich habe mit der Hotline telefoniert und der Auftrag wurde neu angelegt.(27.8.2022).

Nach etlichen warten, hatte ich paar Mal mit der Hotline telefoniert,wann der Anschluss käme.Zuerst hieß es März, dann Juni und heute habe ich die Nachricht erhalten, dass der Eigentümer dem Ausbau nicht zustimmt.

Da ich der Eigentümer bin und keine Anfrage oder sonstige Nachfragen erhalten habe, ist das etwas seltsam.

Nun ist es schon zum 3 Mal das der Auftrag nicht weiter geht.Wir sprechen schon bon fast einem Jahr und langsam wollen wir in unser Haus einziehen und brauchen den Anschluss.