Hallo zusammen,
ich habe seit letzten Sommer die Baureife für meinen Hausanschluss beim Bauherrenservice gemeldet. Im September hat man es dann endlich geschafft einen Sub-Unternehmer mit dem Anschluss zu beauftragen. Dieser hat dann bis zum 24.01. gebraucht, bis mein Haus nun vermeintlich an "die Muffe" angeschlossen wurde.
Ich bin kurz vor Weihnachten in mein Haus eingezogen und habe noch eine Mietwohnung, die ich gerne MIT einem Telefonanschluss vermieten würde. Aber seit 5 Monaten (und das ist erst der Termin, an dem die Telekom mal auf meine Baureife reagiert hat) bekommt es die Telekom nicht hin, etwas umzusetzen, was - je nach Quelle - in 14 Wochen erledigt sein sollte.
Ich habe mittlerweile das Gefühl, mein Anliegen wandert regelmäßig auf die Unterseite des Stapels und dieses Forum hier ist jetzt mein letzter Ansatz, bevor ich die Geschäftsleitung mit einer Beschwerde belästige.
4 months ago
Hallo nochmal,
kann mich die Mitarbeiterin vielleicht noch einmal anrufen, mit der ich eben gesprochen habe?
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4 months ago
Hey @user_e82127,
hab dich gerade leider nicht erreicht aber ich habe dir ein alternatives Angebot per Mail geschickt.
Ich denke, ich habe eine gute Alternative gefunden, wie du in deiner Immobilie mehr Geschwindigkeit erhalten kannst als die momentan möglichen 6000RAM.
Ich versuche es heute nochmal telefonisch – sag mir gerne, wann es dir am besten passt. 😊
Freu mich auf dein Feedback!
Liebe Grüße Leonie
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