Solved
Hausbesuche in unnormal hoher Frequenz
2 years ago
Hallo,
ich habe schon häufiger von diesen Direktvermarktern gelesen, die im Auftrag der Telekom Hausbesuche machen. Im Mai war es dann auch bei mir so weit. Habe freundlich gesagt dass ich kein Interesse habe. Bereits im Juni kam der nächste Besuch. Auch hier das selbe Spiel.
Als dann im Juli der dritte Besuch kam, habe ich das Spielchen dann mal mitgespielt. Da ich eh die schnellste verfügbare Leitung habe, wollte ich wissen, was man mir überhaupt andrehen möchte. Und siehe da, sein Tablet zeigte an: Für diesen Kunden stehen keine Produkte zur Verfügung (oder ähnlicher Wortlaut).
Als nun vorhin zum vierten mal in kürzester Zeit Jemand klingelte und mir was von der Telekom verkaufen wollte, erzählte ich ihm vom dritten Besuch und er spielte das selbe Spielchen mit seinem Tablet erneut durch, mit gleichem Ergebnis.
Die Mitarbeiter waren freundlich und haben die Wohnung nicht betreten, standen da jedes mal ein wenig overdressed mit prominent platziertem Telekom Ausweis, aber es war recht schwer sie abzuwimmeln. Bitterer Beigeschmack war auch noch dass 2 mich zum Schluss fragten "was wohnen denn oben so für Leute, gibt es irgendwo ältere?"
Meine eigentliche Frage geht aber dahin, woher plötzlich dieser "boom" kommt. Muss ich der Telekom nun alle paar Tage an der Haustür erklären, dass ich bereits den schnellsten verfügbaren Anschluss habe? Wie lange wird das noch in dieser Frequenz gehen? Ab wann ist es okay, diese Leute zu fragen ob sie Lack gesoffen haben? 😁
Versteht mich nicht falsch, einzelne Hausbesuche würde ich nicht einmal schlimm finden, aber wenn man es einmal geklärt hat nützt es halt niemandem, 5 Tage später erneut nachzufragen und wenn sich das dann immer und immer wiederholt, fühlt man sich irgendwann veräppelt. Wenn die das mit der ganzen Straße oder gar dem ganzen Ort machen ist das der schnellste Weg, einen wütenden Mob zu erschaffen. 😉
795
19
This could help you too
6 years ago
235
0
2
5 years ago
181
0
1
2 years ago
Muss ich der Telekom nun alle paar Tage an der Haustür erklären, dass ich bereits den schnellsten verfügbaren Anschluss habe?
Ein einfaches "Kein Interesse und Tschüss" reicht aus, du musst da nichts erklären. Mache ich immer so, wobei die Häufigkeit solcher "Drücker" ist hier eher sporadisch zu nennen.
0
2 years ago
Grüße @Raveheart
Diese "Drücker" habe ich beim 2. Mal cool abgewimmelt.
Wollte denen ein Sargabo verkaufen.
Nee Spaß beiseite.
Frage nach der "Drückerfirma" (es waren Ranger) und drohte mit rechtlichen Schritten.
Seit dem ist über ein Jahr vergangen und keiner tauchte mehr auf.
0
2 years ago
Muss ich der Telekom nun alle paar Tage an der Haustür erklären, dass ich bereits den schnellsten verfügbaren Anschluss habe?
Der Telekom eher nicht, die macht in der Regel keine Haustürgeschäfte, aber die:
https://www.ranger.de/ueber-ranger
0
2 years ago
Hallo @Raveheart
Schau mal hier. Da findest du alles wichtige dazu:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Hier hat Claudia Bö. auch zu dem Thema etwas geschrieben:
FTTH -Anschluss-Verkaufstaktik-der/m-p/5658701#M430803" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Besuch-der-Telekom-zwecks- FTTH -Anschluss-Verkaufstaktik-der/m-p/5658701#M430803
14
Answer
from
2 years ago
Aber die Telekom scheint hier derzeit nicht auszubauen, sondern DG. Erfahrungsberichte von Leuten die es bereits haben, sind eher durchwachsen weshalb ich nicht wirklich wechseln möchte.
Gut zu wissen: Die Telekom setzt bisweilen auch auf Kooperationen, sprich sie mietet Leitungen der Konkurrenz an.
Ob sie das bei Dir mit DG macht oder ab wann sie das macht weiß ich allerdings genauso wenig wie bei mir mit M-Net.
Answer
from
2 years ago
Hey @Raveheart,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich es in Auftrag gegeben, dass bei dir in Zukunft nicht mehr geklingelt wird. 🙂
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
Answer
from
2 years ago
Solltest Du Telekomkunde sein, kann das Team künftige Besuche verhindern
Hatte ich doch geschrieben😀
Wie besprochen, habe ich es in Auftrag gegeben, dass bei dir in Zukunft nicht mehr geklingelt wird. 🙂
Vielen Dank für die Bestätigung @Behar A. 👍
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hey @Raveheart,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich es in Auftrag gegeben, dass bei dir in Zukunft nicht mehr geklingelt wird. 🙂
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
0
Unlogged in user
Ask
from