‎Haushaltszusammenführung Mitnahme bzw Verlagerung Mobilfunk

Haushaltszusammenführung Mitnahme bzw Verlagerung Mobilfunk

vor einer Stunde

Hallo,

ich nutze aktuell einen Festnetz Anschluß mit Magentaeins Vorteil zum Mobilfunk. Kann ich die den Mobilfunk genutzt mit Familienvorteil (drei Rufnummern) zum bestehenden Festnetz Anschluß mitnehmen? Wie kann ich dies vornehmen lassen und wie erfolgt in diesem Zusammenhang die Kündigung des bisherigen Festnetz Anschluß wegen Haushaltszusammenführung?

Der Kundenservice wollte mir dazu vor einigen Wochen etwas per Post schicken - kam jedoch bisher nicht an.

Vielen Dank im Voraus.

Dirk

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vor 15 Minuten
Hallo @dirk_wachsmuth,

ja, man kann den MagentaEINS Vorteil von einem Vertrag auf einen anderen Vertrag umziehen. Aktiv sein kann immer nur ein Vorteil je Festnetz & Mobilfunktarif.

Oder habe ich dich falsch verstanden mit deinem Änderungswunsch? 😀

Wenn wir den MagentaEINS Vorteil auf einen anderen Tarif ändern sollen, einfach eine Rückrufnummer im Profil hier oben rechts in der Telekom hilft Community hinterlegen und uns anschließend hier bitte schreiben.
Wir melden uns dann und gehen das gemeinsam durch.

VG Marco
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