Guten Tag,
ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen, der am 13.01.2022 im Rahmen eines Haustürgeschäftes aufgegeben wurde. Leider gab ein Vertreter als Mitarbeiter der Telekom aus, ist aber , denke ich, von der Firma Ranger. Nachdem er mich fragten bei welchem Anbieter ich aktuell bin , betrat er meine Wohnung. Er hat mich überredet und wurde ich dabei leider einen Auftrag unterschreiben.
Kurz nachdem die "Mitarbeiter der Telekom" meine Wohnung verließen, erhielt ich per Massage einen Link zu einer Auftragsübersicht, der nach einigen Tagen ungültig wurde. Danach rief mich nochmals jemand an , um die Daten abzugleichen. Die Rufnummer ist von Düsseldorf. Ich habe keine Kunden bzw. Auftragsnummer.. und ich habe per Email noch nichts bekommen . Wie kann ich einen Widerruf machen?
Ich hoffe Sie können mir helfen.
Freundliche Grüße
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
So habe ich verstanden, dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen
So habe ich verstanden, dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen
Richtig, wenn du eine Auftragsbestätigung erhälst, per Mail oder Briefpost, dann kannst du widerrufen.
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