Solved

Haustürvertrag bei ranger

3 years ago

Guten Tag,

 

ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen, der am 13.01.2022 im Rahmen eines Haustürgeschäftes aufgegeben wurde. Leider gab ein Vertreter als Mitarbeiter der Telekom aus, ist aber , denke ich, von der Firma Ranger. Nachdem er mich fragten bei welchem Anbieter ich aktuell bin , betrat er meine Wohnung. Er hat mich überredet und wurde ich dabei leider einen Auftrag  unterschreiben.

 

Kurz nachdem die "Mitarbeiter der Telekom" meine Wohnung verließen, erhielt ich per Massage einen Link zu einer Auftragsübersicht, der nach einigen Tagen ungültig  wurde.  Danach rief mich nochmals jemand an , um die Daten abzugleichen. Die Rufnummer  ist von Düsseldorf. Ich habe keine Kunden  bzw. Auftragsnummer.. und ich habe per Email noch nichts bekommen . Wie kann ich einen Widerruf machen? 

 

Ich hoffe Sie können mir helfen.

 

Freundliche Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Maali1

      So habe ich verstanden, dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen

      So habe ich verstanden,  dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen 

      Maali1

      So habe ich verstanden,  dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen 


      Richtig, wenn du eine Auftragsbestätigung erhälst, per Mail oder Briefpost, dann kannst du widerrufen. 

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