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Haustürvertrag bei ranger
3 years ago
Guten Tag,
ich möchte gerne einen Auftrag widerrufen, der am 13.01.2022 im Rahmen eines Haustürgeschäftes aufgegeben wurde. Leider gab ein Vertreter als Mitarbeiter der Telekom aus, ist aber , denke ich, von der Firma Ranger. Nachdem er mich fragten bei welchem Anbieter ich aktuell bin , betrat er meine Wohnung. Er hat mich überredet und wurde ich dabei leider einen Auftrag unterschreiben.
Kurz nachdem die "Mitarbeiter der Telekom" meine Wohnung verließen, erhielt ich per Massage einen Link zu einer Auftragsübersicht, der nach einigen Tagen ungültig wurde. Danach rief mich nochmals jemand an , um die Daten abzugleichen. Die Rufnummer ist von Düsseldorf. Ich habe keine Kunden bzw. Auftragsnummer.. und ich habe per Email noch nichts bekommen . Wie kann ich einen Widerruf machen?
Ich hoffe Sie können mir helfen.
Freundliche Grüße
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1 year ago
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3 years ago
Du lässt jemanden in die Wohnung, hältst ein Pläuschchen, unterschreibst einen Vertrag @Maali1
und warum willst Du den jetzt nicht mehr? 😳
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3 years ago
Ich bin neu in Deutschland. Ich verstehe noch nicht ganz, wie es richtig gehen muss. Mein Auftrag bei der jetzigen Firma ist noch bis Ende dieses Jahres gültig. Überigens ich habe viel im internet recherchiert und habe gefunden, dass das keine richtige Weise ist. Ich habe gelernt und ich möchte diesen Auftrag widerrufen. Nun weiß es nicht wie
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3 years ago
@Maali1 Ja das waren Ranger im Auftrag der Telekom. Bestens geschult dir vorzugaukeln es wären reine Telekom Mitarbeiter. Sie haben ja vollen Erfolgt gehabt anscheinend. Wenn du die Auftragsbestätigung bekommst einfach das anhängende Widerrufsformular nutzen. Fertig.
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3 years ago
Wieso, sie kamen ja auch im Auftrag der Telekom und niemand wird/wurde betrogen.
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3 years ago
Sie haben aber das mir nicht gesagt . Es ist aber gut zu wissen, dass sie seriös sind, weil was ich darüber gelesen habe, dass die meisten damit nicht zufrieden sind . Wenn der Fall so ist aber, dann kann ich einfach sicher fühlen, dass ich nicht ganz falsch verstanden. Wenn ich erst den Vertrag bekomme, dann lese ich den richtig, ob das Angebot, das sie mir gewährt haben, stimmt, und schaue , was ich machen soll
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3 years ago
@Ludwig II
Ich kenne sie nicht. Ich habe von den Leuten gehört. Ich meine es nur gut, ich möchte nur verstehen. Wenn aber alles gut und richtig ist, dann habe kein Problem
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Accepted Solution
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3 years ago
So habe ich verstanden, dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen
So habe ich verstanden, dass die Widerruffrist hat noch nicht begonnen
Richtig, wenn du eine Auftragsbestätigung erhälst, per Mail oder Briefpost, dann kannst du widerrufen.
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