heimnetzwerk schlüssel fehlt nach routertausch
5 years ago
Nach Routertausch fehlt der Schlüssel für Heimnetzwerk Freischaltung. Wo bekomme ich diesen? Alle anderen Schlüssel und Nummern sind vorhanden.
Vielen Dank
Anton Lerche
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Peter Hö.
Telekom hilft Team
5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich steh gerade ein bisschen auf dem Schlauch, welchen Schlüssel meinst du jetzt genau? Was funktioniert nicht?
Grüße
Peter
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CobraCane
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Peter Hö.
5 years ago
@anton.lerche
Jetzt mal ne blöde Frage:
Du schreibst hier im Bereich SmartHome.
Kann es vielleicht sein dass du einfach nur nen neuen Aktivierungscode brauchst durch den Routertausch? Geht es um SmartHome-Geräte oder welche Geräte kannst du nicht verbinden?
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anton.lerche
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Peter Hö.
5 years ago
Nein, nur Heimnetz LAN / WLAN , wo alle Geräte angezeigt werden, vom PC aber nicht zugreifen kann. Der Fehler liegt bei meiner Unkenntnis bin 85 Jahre und werde mir anderweitig Hilfe suchen. Allen Helfenden danke!
Viele Grüße, und bleiben sie gesund.
Anton Lerche
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wolliballa
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Peter Hö.
5 years ago
@anton.lerche Alter ist irrelevant
Falls wieder alles klappt: bitte hier nochmal mit Lösung melden, wir sind furchtbar neugierig !
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Peter Hö.
Ina R
Community Manager*in
5 years ago
damit wir Licht ins Dunkle bekommen, vervollständigen Sie doch bitte
Ihr Profil über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos .
Dann nur noch eine kurze Rückinfo auf diesem Kanal und los gehts.
Schöne Grüße
Ina R
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anton.lerche