Hallo Telekom,

ich hatte seid 2 Tagen extreme WLan/ Router Probleme.

Nun habe ich mich heute, mit ihrer Hotline in Verbindung gesetzt.

Dort sprach ich mit einer sehr netten Dame, Mitarbeiterin.

Frau S. 💐💐💐, die mir geduldig, absolut fachlich und super, Schritt für Schritt die Wege erklärte,

meinen Router neu einzustellen.

Ich bin so begeistert von der Freundlichkeit und immer wieder sich zeitnehmend, mir das zu erklären, welche Schritte ich gehen muss.

Bei dem Thema, bin ich bestimmt der schlechteste unter den Nichtswisser.

Das Problem ist dank ihrer Mitarbeiterin zur vollsten Zufriedenheit gelöst worden.

Ich habe seid Jahrzehnten und das waren nicht wenige, nicht annähernd, so eine gute Beratung und Hilfeleistung bekommen.

Gäbe es einen Fleurop Dienst der einen riesen Blumenstrauß liefern könnte oder bei der Telekom ein Mitarbeiter Dankeschön Store, dann würde ich dies sofort in Anspruch nehmen.

Mitarbeiter des Monats wäre zu wenig, für die hervorragende Dienstleistung.

Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

Willi Kerp

[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Für ein umfassendes Lob nutze bitte telekom.de/lob, das kommt auch bei der Mitarbeiterin an!]