Solved
hilfe für betrüger
2 years ago
- Sehr geehrte Damen und Herren, am 26.05.2023 kamen 2 Männer(Ranger) zu meiner Wohnanlage mit der Aussage, dass die Telekom das Internet-Provider-Geschäft übernimmt, und haben meinen Vertrag von Vodafone auf Telekom umgestellt. Heute habe ich 2 Briefe erhalten, dass mein neuer Vertrag bei der Telekom am 07.01.2025 beginnt, ein Tarif namens MagentaZuhause XL – MagentaTV Basic. Allerdings habe ich auch eine Warnung von meinem Hausmeister erhalten, dass es sich um zwei Männer handelte, die als Telekom-Mitarbeiter fungierten, es sich aber in Wirklichkeit um Betrüger handelte. Was ist jetzt zu tun? Ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich betrogen wurde oder nicht, da ich bereits von der Telekom-Nummer 0211-28043335 angerufen wurde. Da ich kein Deutsch kann, sagte die Dame am Telefon, dass sie mich später anrufen würde, tat es aber nicht. Was ist dieses Problem? Ich möchte dies widerrufen, da es im Moment wie ein offensichtlicher Betrug aussieht. Bitte helfen Sie mir in dieser Situation. Mit freundlichen Grüßen.
2136
9
This could help you too
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
@zeynep1
Das waren "Ranger - im Auftrag der Telekom".
Alles weitere hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ranger-Informationen-zur-Direktvermarktung-der-Telekom/ta-p/5673046/jump-to/first-unread-message
Nach Eingang der Auftragsbestätigungen muss man innerhalb von 2 Wochen widerrufen.
8
Answer
from
2 years ago
Nach Eingang der Auftragsbestätigungen muss man innerhalb von 2 Wochen widerrufen.
Nach Eingang der Auftragsbestätigungen muss man innerhalb von 2 Wochen widerrufen.
Warum "muss" man das machen?
Man "kann" das machen, wenn man möchte.
Answer
from
2 years ago
@zeynep1 we can absolutely use english.
Please tell us a time frame in which you are available for a short call.
Sören G.
Answer
from
2 years ago
Das der Hausmeister dich nun so verunsichert und von Betrügern spricht, finde ich unangebracht
Warum?
dass die Telekom das Internet-Provider-Geschäft übernimmt, und haben meinen Vertrag von Vodafone auf Telekom umgestellt
Vortäuschung falscher Tatsachen IST Betrug in Verbindung mit dem Vertragsabschluss (Vermögensschaden) und Provisionserhalt (Vermögensvorteil)! Das ganze organisiert in einer GmbH welche davon lebt => gewerbsmäßiger Betrug!
Irgendwann fällt euch das richtig auf die Füße ...
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from