Hilfeee , Telekom löscht Firmentelefonr. anstatt die gekündigte Nummer. Hiiillllllfffeeee

10 years ago

Hilfeeee

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    • 10 years ago

      Und jetzt werden die netten Telekom Mitarbeiter aus wechselnden Orten deine Nummern kommunizieren, ewig festgehalten auch in web.archive.org und Google ( Cache )?

       

      Oder wolltest du auf diesem Wege (erfolglos) ein Kontakt Ticket setzen?

       

      ===>0800-3303000

      ist der richtige Ansprechpartner

      oder per Fax 0800-3301009 dürfte funktionieren.

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    • 10 years ago

      1. Solltest Du unter "Für Geschäftskunden" schreiben.

      2. Hie versteh man Probleme auch ohne geschrei. als hätte ei einfaches "Hilfe" auch gereicht.

      3. Wie wäre es mal mit einer genauen beschreibeung deines Problem.

      Dann könnte man ja mal enscheiden, dein Anliegen zu eskalieren.

      Aber ich gehe davon aus, dass sich das Team meldet, da von uns eh keiner was ausrichten kann.

       

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      10 years ago

      Da hat halt dein neuer (Telefon-)Anbieter den ganzen Anschluss gekündigt. In diesem Fall musst du dann halt das Ganze rückgängig machen.

      Der Weg bleibt, einen (Privat-)Telefonanschluss neu von der Telekom schalten zu lassen, auf diesen nachträglich dann die dort unerwünschte Nummer des Geschäftsanschlusses drauf zu portieren und dann die Portierung beim alternativen (Telefon-)Anbieter erneut anzustoßen.

      Oder soll das Ganze gar nicht beendet werden sondern nur hier im Forum als "Homepageleiche" abfaulen? Mal ganz vorsichtig und tatsächlich ohne böse Absichten gefragt.

      Answer

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      10 years ago

      Hallo karsten-valenta,

      ich grüße Sie.

      Da Sie sich zwecks Ihrem Anliegen auch hier http://bit.ly/1cgDnCb auf unserer Community gemeldet haben und sich dort schon gekümmert wird, können wir diesen Thread abschließen.

      Beschränken wir die Kommunikation auf den anderen Thread, damit wir nicht doppelgleisig fahren.

      Liebe Grüße
      Susann R.

      Answer

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      10 years ago

      Wie weit sind Sie mit Ihrer Nr?? Sehen Sie dazu meinen Beitrag Telekom NEIN DANKE!

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