Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Hilferuf! Ganze Ortschaft massiv gestört!
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich versuche hier mein Glück da die Kollegen an der Hotline mir nicht helfen können.
Es geht darum das in unserem Ort Badersfeld (85764 Oberschleißheim)
Fast jeder Anschluß gestört ist. Das Problem an der Sache ist das jeder einzelne die Störung meldet,
der Techniker kommt das Problem des einzelnen behebt aber damit einen anderen Anschluß wieder "vom Netz nimmt".
Dieser meldet eine Störung und die rochade geht weiter und das seit Wochen.
Wir haben hier im Optimalfall 6000 kbit/s Down, 1000 kbit/s Upstream
Doch derzeit ist in vielen Haushalten nur 750 kbit/s Down 150 kbit/s Upstream.
Bitte liebe Telekom seht euch mal das große Ganze an! Es bringt nichts Woche um Woche
einen Techniker nach dem anderen zu schicken aber das Problem nur zu verlagern.
Laut Techniker gibt es auf der 3,7 km langen Leitung ein grundlegendes Problem
es sind 12 Leitungspaare frei die aber alle Katastrophale Werte liefern.
Auch die Freiwillige Feuerwehr Badersfeld, die zwei Hausanschlüsse besitzt,
kann nicht telefonieren, erhält kein Alarmfax und kommt nicht ins Internet.
Vielen Dank im voraus!
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