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Hilft Computer Business L auch bei Leitungsproblemen?
8 years ago
Hallo,
die Telekom hatte uns den Abschluss versehentlich abgeschaltet. Insgesamt waren wir so 10 Tage ohne Internet, weil Techniker-Termine nicht eingehalten wurden.
Als der Techniker erschien, hat er meinem Kollegen einen Computerhilfe Business L Vertrag angedreht und gemeint, so würde man bei solchen "Störungen" schneller an Hilfe gelangen. Stimmt das? Laut den AGBs ist dieser Service nicht für solche Einsätze vorgesehen.
VG
Martina
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4 years ago
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5 years ago
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8 years ago
Richtig, dieser Dienst ist für Computerprobleme! Für Leistungsprobleme ist dieser Service nicht vorgesehen.
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8 years ago
Hallo @maschu14,
danke für Ihren ersten Beitrag.
Unsere Experten von der Computerhilfe Business unterstützen Sie bei PC- und Netzwerkproblemen sowie bei der Einrichtung IP-Hardware/Router und Telekom Homepage und zu den ausgewählten Telekom Cloud und IT-Anwendungen. Die schnelle Bearbeitung der Leitungsproblemen und Störungen können unsere Kollegen von der Computerhilfe Business nicht beeinflussen.
Nähere Infos zur Computerhilfe Business erfahren Sie unter folgendem Link.
Liebe Grüße
Behiye G.
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8 years ago
Hallo @maschu14,
danke für Ihren ersten Beitrag.
Unsere Experten von der Computerhilfe Business unterstützen Sie bei PC- und Netzwerkproblemen sowie bei der Einrichtung IP-Hardware/Router und Telekom Homepage und zu den ausgewählten Telekom Cloud und IT-Anwendungen. Die schnelle Bearbeitung der Leitungsproblemen und Störungen können unsere Kollegen von der Computerhilfe Business nicht beeinflussen.
Nähere Infos zur Computerhilfe Business erfahren Sie unter folgendem Link.
Liebe Grüße
Behiye G.
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