In unserem DSL-Tarif ist das kostenlose Paket "Homepage Starter Business" enthalten.

Wir haben in diesem Paket keine Möglichkeit, eine reine Mail-Weiterleitung (etwa auf ein bestehendes "fremdes" Mail-Konto einzurichten, richtig?

Dann gibt es in der Postfachverwaltung die Funktion "Zusätzliche E-Mail-Adressen" um einem Mail-Konto eine weitere Adresse zuzuweisen, beispielsweise info@example.com soll auch Mails an hallo@example.com empfangen.

Dies funktioniert nur für das vorkonfigurierte admin-Konto. Bei allen anderen ist diese Funktion nicht aktiv.

Gibt es ein HP-Paket, wo diese Funktion für alle Konten enthalten ist?

Zu guter letzt:

Wenn wir ein Upgrade auf ein höherwertiges HP-Produkt über das Kundencenter vornehmen, ist dies dann eine zusätzliche Bestellung oder ein Upgrade? Wir würden ungern zwei Pakete nebeneinader haben, und vor allem möchten wir auch vermeiden, das das bisherige Paket bzw. dessen Einstellungen (Mail-Adressen, Homepage) womöglich gelöscht wird ...