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HP Drucker über WLAN an Speedport Smart 3
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
habe seit kurzem den Speedport W 723V gegen den Speedport Smart 3 getauscht. Alle WLAN Geräte funktionieren einwandfrei bis auf den HP LaserJet M276. Hier kommt nach dem Verbinden mit dem neuen WLAN der Fehler "79 Serivce Error". Schalte ich den Smart 3 ein, startet der Drucker wieder. Schalte ich den alten Router ein, funktioniert auch alles wieder. Drucker auf Werkseinstellung, neue Firmeware drauf, immer noch der gleiche Fehler.
Also habe ich mich an den Router gemacht. Habe die SSID vom 5GHz umbenannt und deaktiviert, von DHCP auf feste IP umgestellt alles bisher ohne Erfolg.
Hat jemand noch weitere Ideen?
Vielen Dank schon mal für die Hilfe
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5 Sterne Mitgestalter*in
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2 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Hat der Drucker überhaupt ein 5.0 GHz WLAN Modul drin?
Laut HP kann der nur "802.11 b/g/n – 2.4 GHz-Netzwerke (Modell M276NW)".
Nachtrag:
79 Serivce Error: Drucker zurücksetzen; Toner überprüfen/erneut richtig einsetzen; neue Firmware auf den Drucker einspielen; andere Steckdose verwenden bzw. direkt in die Steckdose ohne vorgeschaltete Steckerleiste oder Überspannschutz; Druckerwarteschlange bereinigen/löschen ....
Das waren die Punkte, die ich zum Fehler "79 Service Error" gefunden habe.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Der Router hat ja einen neuen WLAN-Schlüssel, hast du das berücksichtigt?
Auch mal "HP Print and Scan Doctor" durchlaufen lassen?
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5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@KarstenH1 Der hp verbindet sich per WPS nicht. Du musst in dein Einstellungen vom Drucker den WLAN Schlüssel vom Router eingeben du hast den alten Schlüssel noch drin,dann taucht auch der Fehler nicht mehr auf.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
1 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
@KarstenH1
was war denn dann die Lösung? Habe dasselbe Problem.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Katja M.
Diskutieren bereits unter einem anderen Beitrag
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Verbindungsabbrueche-arbeiten-heute-im-Home-Office-nicht-moeglich/
Ja, es kommt ein Fehler 79 nach Eingabe des WLAN-Schlüssels. Lösung gibt es aber noch keine.