Gelöst
Hybrid 5 G
vor 2 Jahren
Hallo Community,
habe jetzt zig Meinungen bez. 5 G Hybrid mit geht und geht nicht. Jetzt war ich Samstag mal wieder bei der Telekom vor Ort.
Als Bestandskunde würde ich nicht von der Sonderaktion ( 6 Monate für 19,95 € ) profitieren.
Also kostet der Tarif dann 37,95 €. Bis jetzt habe ich den normalen Hybrid Tarif mit dem Router zur Miete. Somit fallen dann noch mal 3 € extra an ( Routertausch mit Verstärker )
Jetzt sagte mir die Telekom Mitarbeiterin es kommen noch mal 3 € dazu für die Geschwindigkeit.??!!! Wo steht denn das.
Auf nachfrage kam dann eine andere Mitarbeiterin die das Bestätigte.
Ein Ausdruck gibt es ja bei der Telekom scheinbar nicht mehr und ein Angebot per Mail ist auch undenkbar.
Weiß nun einer ganz genau was der Tarif kosten würde.
Fühle mich leider bei der Beratung durch die Telekom nicht mehr ganz so wohl.
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
Du kannst das doch ganz in Ruhe im Kundencenter durchspielen und dir alles angucken?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@B.G.Schmitt
Ohh, Asche auf mein Haupt & den Link hätte ich noch mal testen sollen. 🙈 Thx. @RoadrunnerDD
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@B.G.Schmitt
Wegen deines Mobilfunktarifs hast du ja schon mit meinem lieben Teami zueinander gefunden.
Er schaffst es heute nicht, sich bei dir zu melden und holt es dann morgen nach. So hast du noch einen Tag länger, um zu überlegen, ob der Tarif passt oder nicht. 🙈
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@B.G.Schmitt Guten Morgen, bitte nicht wundern, dass du noch mal eine Mail mit den Vorvertragsinformationen bekommen hast. Ich musste den Mobilfunk-Auftrag noch mal neu einstellen, da er im ersten Versuch auf Fehler gelaufen ist. Wenn du Fragen dazu hast, meld dich gern.
Viele Grüße
Michael
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@B.G.Schmitt
@B.G.Schmitt wrote: Jetzt direkt dann gehe ich nur für die Telekom ans Telefon
Ganz exklusiv hatten wir beide uns grade am 📞 und es war mir eine Ehre, dankeschön. Du bekommst am 10.7 deine 5G / LTE -Option frei geschaltet. Deine Simkarte behältst du dabei & & da du einen MagentaZuhause S hat, bleibt die Option auch weiterhin kostenfrei. Bis dahin ist auch das Bundle aus unserem Smart 4 + 5G -Antenne bei dir. Wenn das Bundle schon vor dem Datum da ist, kannst du es gerne anschließen, denn deine Simkarte läuft auch mit "nur" LTE in der 5G -Antenne.
Deinen Speedport Pro schickst du dann einfach, wenn es alles läuft, über diesen Link zurück.
Wegen deiner Mobilfrage habe ich meinen Kollegen schon angeschrieben und er meldet sich dann bei dir.
Wünsche dir weiterhin einen wundervollen Dienstag und bei Fragen einfach frei von der Leber weg fragen.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
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