Hallo liebe Community, hallo liebe TELEKOM,

ich habe vor einigen Tagen meinen Vertrag verlängert bzw. eine Tarifumstellung durchführen lassen.  (VDSL 250 + 5G Hybrid)

In den ersten 2-3 Tagen lief es so einigermaßen. 

Nun aber muss ich feststellen, dass es Ewigkeiten dauert bis der 5G -Boost sich dazuschaltet (obwohl Bedarf da ist).

Manchmal schaltet er sich sogar garnicht dazu oder muss 10-15 Speedtests absolvieren bis es sich 5G dazuschaltet.

Dasselbe zum Beispiel auch, wenn ich über Steam ein großes Spiel downloaden möchte. Die Gegenstelle (also Steam) könnte mir die volle Bandbreite geben (der Bedarf ist also da), aber der 5G -Boost schaltet sich einfach nicht dazu.

Am 5G -Empfänger leuchten allerdings sowohl LTE und 5G dauernd an.

Noch schlimmer ist dann auch noch die Tatsache, dass die Kombo aus 5G -Empfänger und Speedport Smart 4 die reguläre DSL-Geschwindigkeit (von 250Mbit) auf ca. 220Mbit runterzieht. Sobald ich den 5G -Empfänger abstecke, liegen auch die vollen 250Mbit an.

Da stimmt doch etwas nicht, oder?

Jetzt habe ich mir extra die 5G -Hybrid dazugebucht, um bei Bedarf bis zu 500Mbit zu erreichen. Stattdessen geht es damit in die andere Richtung. Das darf nicht sein!