Hybrid 5G-Anschluss funktioniert nicht richtig

vor 4 Stunden

Hallo liebe Community, hallo liebe TELEKOM,

ich habe vor einigen Tagen meinen Vertrag verlängert bzw. eine Tarifumstellung durchführen lassen.  (VDSL 250 + 5G Hybrid)

In den ersten 2-3 Tagen lief es so einigermaßen. 

Nun aber muss ich feststellen, dass es Ewigkeiten dauert bis der 5G -Boost sich dazuschaltet (obwohl Bedarf da ist).

Manchmal schaltet er sich sogar garnicht dazu oder muss 10-15 Speedtests absolvieren bis es sich 5G dazuschaltet.

Dasselbe zum Beispiel auch, wenn ich über Steam ein großes Spiel downloaden möchte. Die Gegenstelle (also Steam) könnte mir die volle Bandbreite geben (der Bedarf ist also da), aber der 5G -Boost schaltet sich einfach nicht dazu.

Am 5G -Empfänger leuchten allerdings sowohl LTE und 5G dauernd an.

Noch schlimmer ist dann auch noch die Tatsache, dass die Kombo aus 5G -Empfänger und Speedport Smart 4 die reguläre DSL-Geschwindigkeit (von 250Mbit) auf ca. 220Mbit runterzieht. Sobald ich den 5G -Empfänger abstecke, liegen auch die vollen 250Mbit an.

Da stimmt doch etwas nicht, oder?

Jetzt habe ich mir extra die 5G -Hybrid dazugebucht, um bei Bedarf bis zu 500Mbit zu erreichen. Stattdessen geht es damit in die andere Richtung. Das darf nicht sein!

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    • vor 4 Stunden

      Alessandro1980

      Jetzt habe ich mir extra die 5G -Hybrid dazugebucht, um bei Bedarf bis zu 500Mbit zu erreichen.

      Hallo liebe Community, hallo liebe TELEKOM,

      ich habe vor einigen Tagen meinen Vertrag verlängert bzw. eine Tarifumstellung durchführen lassen.  (VDSL 250 + 5G Hybrid)

      In den ersten 2-3 Tagen lief es so einigermaßen. 

      Nun aber muss ich feststellen, dass es Ewigkeiten dauert bis der 5G -Boost sich dazuschaltet (obwohl Bedarf da ist).

      Manchmal schaltet er sich sogar garnicht dazu oder muss 10-15 Speedtests absolvieren bis es sich 5G dazuschaltet.

      Dasselbe zum Beispiel auch, wenn ich über Steam ein großes Spiel downloaden möchte. Die Gegenstelle (also Steam) könnte mir die volle Bandbreite geben (der Bedarf ist also da), aber der 5G -Boost schaltet sich einfach nicht dazu.

      Am 5G -Empfänger leuchten allerdings sowohl LTE und 5G dauernd an.

      Noch schlimmer ist dann auch noch die Tatsache, dass die Kombo aus 5G -Empfänger und Speedport Smart 4 die reguläre DSL-Geschwindigkeit (von 250Mbit) auf ca. 220Mbit runterzieht. Sobald ich den 5G -Empfänger abstecke, liegen auch die vollen 250Mbit an.

      Da stimmt doch etwas nicht, oder?

      Jetzt habe ich mir extra die 5G -Hybrid dazugebucht, um bei Bedarf bis zu 500Mbit zu erreichen. Stattdessen geht es damit in die andere Richtung. Das darf nicht sein!

      Alessandro1980

      Jetzt habe ich mir extra die 5G -Hybrid dazugebucht, um bei Bedarf bis zu 500Mbit zu erreichen.

      So ist es leider nicht, so wird es auch nicht beschrieben.

      0

      3

      von

      vor 4 Stunden

      Was meinst Du damit genau?

      So ist es bei mir nunmal tatsächlich.

      Wenn ich es richtig verstanden habe, sollte sich zu den 250Mbit noch der Boost über 5G dazuschalten. (bei Bedarf)

      Geschwindigkeit je nach Funkqualität bzw. Reichweite zum Sendemast.

      All das hat ja 3 Tage lang auch so wie beschrieben funktioniert. Jetzt nicht mehr.

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Alessandro1980

      Wenn ich es richtig verstanden habe, sollte sich zu den 250Mbit noch der Boost über 5G dazuschalten. (bei Bedarf)

      Geschwindigkeit je nach Funkqualität bzw. Reichweite zum Sendemast.

      Was meinst Du damit genau?

      So ist es bei mir nunmal tatsächlich.

      Wenn ich es richtig verstanden habe, sollte sich zu den 250Mbit noch der Boost über 5G dazuschalten. (bei Bedarf)

      Geschwindigkeit je nach Funkqualität bzw. Reichweite zum Sendemast.

      All das hat ja 3 Tage lang auch so wie beschrieben funktioniert. Jetzt nicht mehr.

      Alessandro1980

      Wenn ich es richtig verstanden habe, sollte sich zu den 250Mbit noch der Boost über 5G dazuschalten. (bei Bedarf)

      Geschwindigkeit je nach Funkqualität bzw. Reichweite zum Sendemast.

      Ja, aber es nicht versprochen, dass Du bei Bedarf die 500 bekommst.

      0

      von

      vor 4 Stunden

      Es geht doch auch garnicht explizit um die 500. Mir ist bewusst, dass diese nur schwer bis garnicht zu erreichen sind.

      Es geht darum, dass sich überhaupt mal zu den 250 etwas tut. Oder wozu zahlt man den 5G -Boost, wenn der fast nie zündet?

      Momentan aber geht es (so wie oben bereits beschrieben) in die andere Richtung. Der 5G -Empfänger zieht die 250mbit runter auf 220.

      Und das darf auch nicht sein.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Kleines Update:

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      Ergibt zwar für mich keinen Sinn, aber so würde es möglicherweise funktionieren wie ich es mir vorstelle und wie auch der 5G -Boost wahrscheinlich

      auch Gedacht ist.

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      von

      vor 2 Stunden

      Alessandro1980

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      Ergibt zwar für mich keinen Sinn, aber so würde es möglicherweise funktionieren wie ich es mir vorstelle und wie auch der 5G -Boost wahrscheinlich

      auch Gedacht ist.

      Kleines Update:

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      Ergibt zwar für mich keinen Sinn, aber so würde es möglicherweise funktionieren wie ich es mir vorstelle und wie auch der 5G -Boost wahrscheinlich

      auch Gedacht ist.

      Alessandro1980

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      Ergibt zwar für mich keinen Sinn, aber so würde es möglicherweise funktionieren wie ich es mir vorstelle und wie auch der 5G -Boost wahrscheinlich

      auch Gedacht ist.

      hast Du die Ausrichtung nach diese Seite vorgenommen?

      https://t-map.telekom.de/tmap2/ausrichtungsempfehlung/ 

      von

      vor 2 Stunden

      Alessandro1980

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      Kleines Update:

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      Ergibt zwar für mich keinen Sinn, aber so würde es möglicherweise funktionieren wie ich es mir vorstelle und wie auch der 5G -Boost wahrscheinlich

      auch Gedacht ist.

      Alessandro1980

      Wenn ich den 5G -Außenempfänger so verstelle, dass sich der Empfang verschlechtet (LED`s von grün auf gelb), dann tut sich etwas:

      Der 5G -Boost schaltet sofort ein (auf Bedarf) und ich erreiche zumindest mal Downloadwerte von 250Mbit - 400Mbit im Download und 50Mbit im Upload.

      @Alessandro1980 

      schau mal bitter hier

      speedport.ip, login und dann http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de 

      schau dort mal unten links im Bereich Internet und auch in Details

      Welche Verbindungswerte TE & 5G hast Du dort mit welchen Frequenzen / Werten?

      Vermutlich bist Du bei "grün" mit einer anderen CELL- ID wie bei "orange" verbunden 🤔

      Gruß

      Waage1969

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